東軟睿新集團(tuán) 從單核到多模的生態(tài)再造
楔子:
公元前479年,魯定公十三年。已是“天命之年”的孔子,離開魯國開啟了14年周游列國之旅。
正是在這段旅程中,看盡禮崩樂壞、社會(huì)動(dòng)蕩,目睹戰(zhàn)亂造就無數(shù)失去至親的老年人生活無望,孔子提出通過道德教化與仁政實(shí)現(xiàn)“老者安之”的理念。
這是孔子對(duì)理想社會(huì)大同追求的描繪,亦為后世中華民族傳承尊老敬老,開源了社會(huì)養(yǎng)老的思想根基。
穿越2500年,依舊散發(fā)著墨香的“老者安之”,如今被賦予了新的時(shí)代含義。
越是在充滿不確定的市場環(huán)境中,企業(yè)越需要確定性的增長機(jī)會(huì)。
2025年3月27日,港交所上市的東軟睿新集團(tuán)(09616.HK)發(fā)布了2024年度財(cái)務(wù)報(bào)告,全年?duì)I收達(dá)20.42億元人民幣(后述未標(biāo)明貨幣單位處,均為“人民幣”),年內(nèi)利潤4.67億元,分別同比增長13.1%和8.8%。
值得注意的是,這其中非高等學(xué)歷業(yè)務(wù)收入占比總收入為20.4%,達(dá)到4.2億元。公司也預(yù)估2025年這一比值將會(huì)向25%邁進(jìn)。未來五年左右,非高等學(xué)歷業(yè)務(wù)收入及總營收占比仍會(huì)持續(xù)抬升。
要知道,在整個(gè)教育行業(yè)重塑發(fā)展方式、教育企業(yè)重構(gòu)核心競爭力的調(diào)整階段,能以“穩(wěn)增長”之姿態(tài)對(duì)沖行業(yè)震蕩的公司可是少數(shù)派。
當(dāng)初頂著“中國IT高等教育服務(wù)第一股”光環(huán)上市的東軟睿新集團(tuán),在上市后的四個(gè)財(cái)務(wù)年度里兌現(xiàn)其階段性發(fā)展目標(biāo),抓住中國軟件和IT服務(wù)行業(yè)對(duì)人才需求的快速增長機(jī)會(huì),于數(shù)字化人才教育服務(wù)領(lǐng)域持續(xù)領(lǐng)先。
憑借25年的IT高教服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和東軟的產(chǎn)業(yè)基因優(yōu)勢,東軟睿新集團(tuán)的基本盤——大連、成都、佛山三所IT高校,教學(xué)質(zhì)量與在讀人數(shù)連年水漲船高。
但如果我們?nèi)砸浴敖逃伞眮矶x東軟睿新集團(tuán),那就未免低估了其發(fā)展的大格局。因?yàn)?,教育主業(yè)保持穩(wěn)健增長之外,其正在勾勒“第二曲線”。
壹|第二曲線
醫(yī)養(yǎng)資產(chǎn)的價(jià)值
過去的2024年,被東軟睿新集團(tuán)定義為“戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵之年”。
戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,簡言之就是東軟睿新集團(tuán)將拓展老年教育與醫(yī)療康養(yǎng)等業(yè)務(wù),依托其“教育+科技+服務(wù)”的創(chuàng)新研發(fā)能力,開創(chuàng)多產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的全新模式。
現(xiàn)在,這一藍(lán)圖已經(jīng)具象化在其年度財(cái)務(wù)報(bào)告的賬面資產(chǎn)上。從報(bào)告期內(nèi)公司的業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)看,教育業(yè)務(wù)不再是唯一。
去年5月末,東軟睿新集團(tuán)宣布完成對(duì)東軟健康醫(yī)療管理公司及其附屬心血管病醫(yī)院、口腔醫(yī)院、頤養(yǎng)院的資產(chǎn)收購,并注入上市公司的“醫(yī)養(yǎng)業(yè)務(wù)”。
盡管“醫(yī)養(yǎng)業(yè)務(wù)”目前營收貢獻(xiàn)率并不高,但卻是上市公司打開未來增長想象力的看點(diǎn)所在。
從公開信息來看,成立于2021年的大連??敌难懿♂t(yī)院是東軟健康醫(yī)療與大連醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院合作的非營利性三級(jí)??漆t(yī)院。2024年門診與急診接待量4.4萬人次,住院與手術(shù)量超6000人次。
2023年6月開診的??悼谇会t(yī)院是大連市第二家三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的大型口腔??漆t(yī)院,也是東軟大學(xué)健康醫(yī)療科技專業(yè)師生的科研中心和實(shí)訓(xùn)基地。2024年門診量超1.2萬人次。
2024年初開業(yè)的??抵翌U養(yǎng)院則是一家深度醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的高端養(yǎng)老照護(hù)中心,提供從基礎(chǔ)到中度、重度失能老人的定制化護(hù)理與康復(fù)服務(wù)。截至去年末,??抵翌U養(yǎng)院入住率超75%。
醫(yī)療服務(wù)是一個(gè)長周期投資的行業(yè),定位明確、運(yùn)營效率高的??漆t(yī)院通常情況下至少需要五六年時(shí)間來實(shí)現(xiàn)盈虧平衡。
圖源:互聯(lián)網(wǎng)
就目前??敌难懿『涂谇粌杉覍I(yè)醫(yī)院的主要運(yùn)營數(shù)據(jù)來看運(yùn)營狀況良好,應(yīng)很快會(huì)進(jìn)入盈虧平衡期,假以時(shí)日必然會(huì)在盈利數(shù)據(jù)上開始展現(xiàn)資產(chǎn)價(jià)值。
從國內(nèi)養(yǎng)老行業(yè)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)看,這兩年受供給側(cè)新建養(yǎng)老機(jī)構(gòu)大量入市影響,平均入住率不足50%,一些高端康養(yǎng)機(jī)構(gòu)入住率更是慘淡。
觀察??抵翌U養(yǎng)院,雖然定位高端,但中重度失能老人照護(hù)卻是剛需,因此其開業(yè)一年時(shí)間,入住率就能達(dá)75%,這在行業(yè)里已經(jīng)是相當(dāng)優(yōu)秀的水平了。
注入新資產(chǎn)的醫(yī)養(yǎng)業(yè)務(wù)是東軟睿新集團(tuán)實(shí)施轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略舉措,隨著未來醫(yī)養(yǎng)聯(lián)動(dòng)所產(chǎn)生的飛輪效應(yīng),第二曲線將會(huì)在數(shù)據(jù)上呈現(xiàn)加速上揚(yáng)的姿態(tài)。
數(shù)據(jù)之外,我們則更應(yīng)看懂這是上市公司打破傳統(tǒng)發(fā)展模式的束縛,重塑增長方式的關(guān)鍵一手。
貳|多模融合
生態(tài)融合的命題
從教育到醫(yī)養(yǎng)的跨界,東軟睿新集團(tuán)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的底層邏輯究竟是什么?
2025年1月,上市公司發(fā)布公告:完成更名換標(biāo)。原來的“東軟教育”自此停留在上市公司的發(fā)展史冊(cè)中,作為教育資源輸出業(yè)務(wù)的運(yùn)營主體。
而“東軟睿新集團(tuán)”的新名號(hào)啟用,則意味著公司從“單一的教育服務(wù)提供者”轉(zhuǎn)型為“教醫(yī)養(yǎng)康旅”多業(yè)態(tài)融合發(fā)展的先行者。
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按照此前東軟睿新集團(tuán)發(fā)布的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型規(guī)劃,其正在構(gòu)建包括教育科技、醫(yī)養(yǎng)服務(wù)、健康科技、大學(xué)科技園與校園服務(wù)以及康旅服務(wù)五大業(yè)務(wù)。
重點(diǎn)在于這五大業(yè)務(wù)橫跨多個(gè)產(chǎn)業(yè)、涵蓋多種業(yè)態(tài),但它們又并非是一個(gè)個(gè)分散的資產(chǎn)布局或者說業(yè)務(wù)孤島,而是能夠形成資源共享、彼此協(xié)同、優(yōu)勢共創(chuàng)的大生態(tài)。
毋庸置疑,在東軟睿新集團(tuán)“教醫(yī)養(yǎng)康旅”五位一體化發(fā)展的大生態(tài)中,教育依舊是其“核心”資產(chǎn),為其提供基礎(chǔ)增長動(dòng)能。
隨著去年8月“東軟鳳凰學(xué)院”的啟動(dòng),老年教育會(huì)協(xié)同繼續(xù)教育為其終身教育業(yè)務(wù)帶來新增長點(diǎn)。
定位于“幫助老年人在數(shù)字化時(shí)代重構(gòu)人生”的東軟鳳凰學(xué)院讓“教醫(yī)養(yǎng)康旅”有了一個(gè)明確的“靶向”人群定位。
鳳凰學(xué)院項(xiàng)目建立也是依托于東軟睿新集團(tuán)的三所大學(xué)、醫(yī)院和云舍酒店等資源,如此便又形成了“學(xué)+游+養(yǎng)”的特色康旅游學(xué)服務(wù)。
仔細(xì)觀察東軟睿新集團(tuán)的生態(tài)資產(chǎn)布局,就會(huì)發(fā)現(xiàn)其醫(yī)院、養(yǎng)老院、康養(yǎng)實(shí)訓(xùn)基地以及科研基地均是圍繞其三所大學(xué)周邊而建。
這可以說是東軟睿新集團(tuán)教育業(yè)務(wù)的校外“基礎(chǔ)設(shè)施”,與教育主業(yè)形成“雙向賦能”。
醫(yī)養(yǎng)機(jī)構(gòu)的各種場景,為教育業(yè)務(wù)提供了務(wù)實(shí)的教研方向,為相關(guān)專業(yè)的學(xué)生創(chuàng)造了實(shí)習(xí)培訓(xùn)和就業(yè)的良好條件。也因此,天然就會(huì)有人才與技術(shù)上的加持。
與此同時(shí),“科技賦能”亦是教醫(yī)養(yǎng)康旅多模融合的關(guān)鍵一環(huán)。
作為東軟睿新集團(tuán)旗下大連學(xué)院、廣東學(xué)院的擴(kuò)建工程,“教育健康醫(yī)療科技園”自2024年10月以來相繼奠基和拿地。
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其作用就是以數(shù)據(jù)、AI技術(shù)支持大學(xué)學(xué)科發(fā)展,探索教醫(yī)養(yǎng)康旅多業(yè)態(tài)的融合模式,并向全社會(huì)規(guī)?;敵觥皷|軟睿新模式”及各種科研成果應(yīng)用。
“輸出”其實(shí)也早已有了現(xiàn)實(shí)路徑。
在沈陽、大連、佛山、南寧、福州……東軟城市級(jí)智慧養(yǎng)老綜合服務(wù)平臺(tái)的不斷落成,已然開始了養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈條的深度融合與城市養(yǎng)老服務(wù)市場的激活。
實(shí)際上,運(yùn)營城市一級(jí)的數(shù)字化健康養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái),是東軟睿新集團(tuán)實(shí)現(xiàn)融合生態(tài)最為重要的布局。
用數(shù)字化技術(shù)構(gòu)建一個(gè)能夠加載和輸出東軟睿新集團(tuán)教醫(yī)養(yǎng)康旅各種“方法論”和周邊生態(tài)的平臺(tái),以滿足養(yǎng)老領(lǐng)域所有利益相關(guān)方的各種需求,這是一個(gè)幾乎看不到“天花板”的輕資產(chǎn)運(yùn)營模式。
當(dāng)越來越多的城市數(shù)字化健康養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)落地,更多的被服務(wù)對(duì)象匯聚,背后的海量數(shù)據(jù)又會(huì)在人工智能等技術(shù)的轉(zhuǎn)化下,為城市鑄就更為理想的服務(wù)平臺(tái)。
書寫“教醫(yī)養(yǎng)康旅”這個(gè)復(fù)雜大生態(tài)的命題,顯然東軟睿新集團(tuán)早就不止于做紙面文章了。
叁|未來十年
宏大敘事的意義
教育與養(yǎng)老,在任何不斷發(fā)展向上的文明社會(huì)中都是必須破解的社會(huì)命題。
《論語·公冶長》中,孔子在回答子路關(guān)于個(gè)人志向時(shí)所說的“老者安之”,不僅是以“仁”為核心的社會(huì)哲思,作為教育家的孔子亦認(rèn)為需要通過終身學(xué)習(xí)與修身養(yǎng)性,以實(shí)現(xiàn)老年人精神與物質(zhì)生活的安定。
千年以前,先哲就提出了將教育與養(yǎng)老融合是理想社會(huì)的大同追求。然而,在那個(gè)生產(chǎn)力落后,社會(huì)動(dòng)蕩的環(huán)境中,“老者安之”更多是一種社會(huì)心理的安慰劑。
千年之后,擁有14億人口的中國,受教育人口與老齡人口的絕對(duì)規(guī)模均是人類社會(huì)從未出現(xiàn)過的。只是如今,“老者安之”的哲思已經(jīng)擁有了商業(yè)文明的實(shí)踐沃土。
“這既是集團(tuán)順應(yīng)科技發(fā)展趨勢、應(yīng)對(duì)教育行業(yè)所面臨挑戰(zhàn)的主動(dòng)求變,也是為破解社會(huì)人口結(jié)構(gòu)性變化帶來的新問題、履行使命擔(dān)當(dāng)?shù)膽?zhàn)略選擇。”
如董事長劉積仁所述,東軟睿新集團(tuán)從“單核”到“多模”,是一個(gè)商業(yè)企業(yè)面對(duì)關(guān)乎社會(huì)文明進(jìn)步的兩個(gè)宏大敘事時(shí)所做的戰(zhàn)略選擇。
東軟創(chuàng)始人、東軟睿新集團(tuán)董事長 劉積仁 圖源:勇礪商業(yè)評(píng)論
抓住全社會(huì)數(shù)字化建設(shè)浪潮,曾經(jīng)的“東軟教育”將數(shù)字化人才的培養(yǎng)服務(wù)作為商業(yè)實(shí)踐與社會(huì)責(zé)任;而順應(yīng)老齡社會(huì)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)浪潮,“東軟睿新集團(tuán)”又將“醫(yī)養(yǎng)康旅”融合到了教育服務(wù)的外拓路徑上。
觀察國內(nèi)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,以單一服務(wù)或產(chǎn)品撬動(dòng)市場者眾,鮮少有生態(tài)型發(fā)育的服務(wù)商,更罕有以教育為抓手,服務(wù)能覆蓋老齡人口精神與物質(zhì)需求的綜合服務(wù)提供商。
從這一視角來觀察,要成為“教育+科技+平臺(tái)”新型醫(yī)養(yǎng)服務(wù)提供者,東軟睿新集團(tuán)所構(gòu)建的跨越產(chǎn)業(yè)邊界的融合生態(tài),現(xiàn)在也還是一片無人區(qū)。
“事難做則必成,路難行則必達(dá)”。
教育與養(yǎng)老,兩個(gè)長坡厚雪的賽道上,以十年為界,東軟睿新集團(tuán)正試圖用創(chuàng)新融合的方式,正在打開一片新疆域,并建立起未來生態(tài)化競爭的絕對(duì)壁壘。
但我們認(rèn)為,東軟睿新集團(tuán)要建立的融合生態(tài)并非是個(gè)封閉的體系,最終會(huì)是一個(gè)開放的公共服務(wù)平臺(tái),既有政府牽引指導(dǎo),又有產(chǎn)業(yè)企業(yè)共創(chuàng),還有老百姓的需求互動(dòng)。
如此,“老者安之”將具象化為未來十年,一個(gè)高度智慧化的,老年人口宜居的新世界。