文 | 無銹缽

“我的求婚儀式是在哈巴雪山上進行的，我頂著高反一邊吸氧一邊求婚，所以婚禮現(xiàn)場我選的伴奏是‘愛的供養(yǎng)’。”

“徒步之前覺著我就是喜歡自由，喜歡大自然；徒步5個小時后，我發(fā)現(xiàn)，我喜歡的是開車?！?/p>

關(guān)于旅行，人們腦海中浮現(xiàn)的關(guān)鍵詞或許有很多：浪漫、自由、冒險、風(fēng)塵仆仆……

所有的標簽都是恰當?shù)模缑绹骷液嗬っ桌账f的那樣：

“旅行的終點，從來不是一個地理名詞，而是看待生活的全新方式?！?/p>

而今晚，代替這些慣常角度的，則是“幽默”和“撒野”這對不太多見的組合。

伴隨著“雙十一神州租車車友狂歡夜”直播的開啟，旅途的歡聲笑語，成為了這個夜晚，人們解鎖旅行魅力的全新視角。

1、一場直播狂歡夜，如何喚醒年輕人的“詩和遠方”？

當你在海灘邊撿到一只寵物狗，打電話給狗主人卻被當成詐騙奚落，你會怎么辦？

林允的答案是“懟回去”：“你這么倔，不會是頭牛吧？”

當晚上乘車時，司機開始打哈欠，你又該怎么做？

劉維的選擇是“講笑話”：“他要是笑不活了，那我就活了。”

正常直播活動中，這樣令人開懷大笑的“囧途故事”還有很多。

正如直播Slogan所表達的那樣：“生活無解，不如撒野”。

人生中總是會有太多令人無語、無奈的時刻，即便是明星大咖們，也無法幸免。

而一場“撒野之旅”，正是精神狀態(tài)領(lǐng)先的人們，守護心態(tài)健康的秘訣。

正如直播間里所表達的那樣：

“自駕游就可以讓旅行的每一秒都是美景，每一刻都可以感受風(fēng)的氣味，溫度的變化，當你的世界大了，事兒就小了?！?/p>

歡聲笑語之外，結(jié)合后臺不斷滾動的留言來看，這場出行行業(yè)的首次脫口秀互動帶貨直播節(jié)目，同樣也是屬于所有觀眾的“狂歡時刻”。

明星藝人、喜劇演員齊聚，爆梗迭出，讓喜劇粉絲在綜藝荒中，欣賞了一場開在直播間里的“出行脫口秀”，收獲了難得的輕松一刻；

與此同時，從出行體驗到生活感受，嘉賓、主持人、互動留言的輪番分享，也讓圍觀路人在都市緊張節(jié)奏下，get了一場深度解壓和共鳴的“心靈SPA”。

給滿的情緒價值和之外，對于熱愛出行的驢友來說，這場驚喜不斷的活動，更是不容錯過的“福利之夜”。

為了讓廣大網(wǎng)友享受狂歡夜，神州租車CEO楊楠更是親自現(xiàn)身直播間發(fā)放福利，從音箱、相機到戶外用品、爆款租車卡，旅途中的驚喜優(yōu)惠，統(tǒng)統(tǒng)安排。

幽默的生活片刻、實用的旅途經(jīng)驗、豐厚的驚喜獎品，就這樣交融在這個浪漫主義的夜晚。

2、出現(xiàn)“0負擔(dān)”背后，神州租車為何更懂用戶？

而在直播間外，不論黃金周的人潮洶涌還是川藏線上的車水馬龍，似乎在表明“自駕旅行”的司空見慣。

那么神州租車的這場狂歡夜直播，究竟靠什么引發(fā)屏幕前的共鳴？

答案其實并不復(fù)雜，這場直播切中了大多數(shù)人的內(nèi)心深處。

每個人心里都裝著一個穿越山海的夢，為什么人們總是在生活面前無奈退縮？

因為自駕出發(fā)、奔赴遠方的背后，有著太多看不見的“隱形成本”，而這，同樣也是出行行業(yè)長期忽視的地方。

過去，行業(yè)的普遍認知里，消費者自駕游的最大阻礙，是“宅家情緒”，為此，他們選擇用用飽含地理風(fēng)光的廣告和價格優(yōu)惠，來吸引用戶走出家門。

而事實上，從走出家門到選擇目的地、選租車行、選車、選路線，中間的不確定性還有太多。

周邊覆蓋的網(wǎng)點多不多？收費標準透不透明？還車流程麻不麻煩？旅途發(fā)生意外怎么辦？每一個問題，都隨時可能讓消費者打響“退堂鼓”。

從這個角度來說，要想讓用戶真正愛上“去遠方”，就必須重塑出行行業(yè)的用戶體驗。

這也正是神州租車長期堅持的方向。

結(jié)合這場直播來看，神州租車一方面結(jié)合真實的旅行故事、體驗，將“詩和遠方”具象化，給用戶充分的“出行驅(qū)動力”；

另一方面，也在圍繞多元化的SKU產(chǎn)品和深厚的服務(wù)功底，打造“0負擔(dān)出行體驗”，讓用戶告別租車路上的天坑，解鎖租車新奇體驗，讓自駕游重歸快樂。

中長期差旅可以選擇月租卡，生活代步性價比滿滿；熱門目的地可以嘗試爆款路線卡，異地還車優(yōu)惠省心；喜歡嘗鮮的可以選擇爆款車型卡，在新旅程中解鎖新驚喜……

得益于神州出行洞察市場需求，所適配的多元化SKU，天南海北懷著不同需求的用戶，都能收獲獨屬于自己的旅途故事和完善體驗。

長期來看，這不僅是對用戶的體驗變革，同樣打開了出行行業(yè)的發(fā)展新思路。

3、千億租車市場，誰在樹立價值標桿？

而這，正是當前出行行業(yè)所亟需的。

隨著消費者對美好生活的追求，千億規(guī)模的租車市場正在迎來“最好的時代”。

但與此同時，缺乏規(guī)范、缺乏服務(wù)、缺乏消費者權(quán)益保護等頑疾，也已成為了行業(yè)發(fā)展的長期阻礙。

打開小紅書等社交媒體平臺，租車相關(guān)話題中，位列第一的便是“租車哪個app平臺比較好”，緊隨其后的則是避坑指南、租車攻略等內(nèi)容，足見用戶的態(tài)度。

遺憾的是，作為距離消費者最近的市場，汽車租賃行業(yè)不僅對用戶需求欠缺敏感，更是長期在孤立、封閉中走向內(nèi)卷，這樣的現(xiàn)象顯然不健康。

這也正是神州租車借助這場狂歡夜直播活動所要傳達的深層價值：

出行行業(yè)的未來需要被重塑，需要從“品牌競爭”轉(zhuǎn)向“心智再造”。

租車出行，不僅僅是解決用車的需求，更是一種生活方式的體現(xiàn)，除了提供“車+人”服務(wù)，更重要的是用“智能化技術(shù)+創(chuàng)新場景”，豐富多元的產(chǎn)品和更多的情緒價值，優(yōu)化用戶的全流程體驗，改變大眾對租車行業(yè)的傳統(tǒng)認知。

作為中國汽車租賃服務(wù)的領(lǐng)軍企業(yè)，神州租車一直在為此不懈努力。

在“規(guī)模即壁壘”的汽車租賃行業(yè)，神州租車以約16萬輛的車隊規(guī)模，覆蓋全國的直營店能有為用戶提供可觸及的便捷出行服務(wù)。同時，落地用戶使用場景的智能化技術(shù)，讓全流程自助取還車服務(wù)成為可能。

除此以外，順應(yīng)當下用戶租車自駕需求的變化，神州租車還在不斷拓寬場景，推出新的“大交通+落地租”的組合出行方式，滿足了用戶對于旅游個性化、自由度的追求。

羅馬不是一天建成的，從服務(wù)流程的優(yōu)化，到服務(wù)種類的創(chuàng)新，再到服務(wù)效率的技術(shù)創(chuàng)新，這家企業(yè)不僅為消費者帶來全新的出行服務(wù)體驗，也在以實際行動，傳遞行業(yè)正確發(fā)展的“長期價值”。

眺望未來，直播間外，神州租車也將繼續(xù)擔(dān)起重塑出行行業(yè)的使命和責(zé)任，不斷滿足市場的需求，為用戶帶來更多便利和驚喜。