在殘酷的市場競爭中，母嬰人總以其獨特的溫暖和力量，鏈接著每一個家庭的幸福紐帶。它不僅僅是一個商業(yè)領(lǐng)域，更是一種生活態(tài)度，一種對生命最純粹、最深沉的關(guān)愛。這個行業(yè)之所以偉大，是因為它建立在“愛與關(guān)懷”這一永恒不變的底色之上，它讓每一位母嬰工作者都成為了能夠深刻理解并共情于媽媽們的社會樞紐。
在這條充滿愛的道路上，嘜兜母嬰的創(chuàng)始人倪珊珊的故事尤為動人。她不僅是一位母親，更是一位勇敢的創(chuàng)業(yè)者，她用自己的經(jīng)歷和智慧，為敏寶家庭帶來了希望的光芒。她深知，科學(xué)育兒的重要性，她相信，通過精選全球好物，傳遞科學(xué)喂養(yǎng)的理念，能夠幫助更多的家庭走向健康和幸福。
2024年5月15日，江蘇母嬰醫(yī)養(yǎng)基地成立，倪珊珊受聘為副會長，通過聯(lián)合母嬰小店抱團(tuán)取暖，更好地轉(zhuǎn)型和應(yīng)對市場挑戰(zhàn)，與當(dāng)?shù)啬笅肴艘黄馂樾袠I(yè)賦能！倪珊珊的創(chuàng)業(yè)故事是對母嬰行業(yè)的深情告白，無論面對怎樣的困難和挑戰(zhàn)，以愛與科學(xué)為基，勇往直前。
科學(xué)育兒，將愛傳遞給更多家庭
為什么說母嬰行業(yè)是一個偉大的行業(yè)，因為在絕大多數(shù)人的創(chuàng)業(yè)初衷里，“愛與關(guān)懷”是永恒的底色，所以母嬰人是最能與媽媽們共情的社會樞紐。嘜兜母嬰的創(chuàng)始人倪珊珊告訴筆者，“我的初衷就是想幫孩子們精選全球好物，幫助更多母嬰家庭更好地科學(xué)育兒?！?/p>
2016年，倪珊珊迎來了第二個寶寶，二寶是一個嚴(yán)重過敏的孩子，剛滿月就有開始嚴(yán)重的濕疹，15天不排便，5個月開始過敏性咳嗽?！爱?dāng)時，我們?nèi)ミ^醫(yī)院，也去過母嬰店，買過益生菌，但寶寶喝了一點點益生菌就開始狂吐不止，”倪珊珊回憶道，“我非常的懊惱，不明白到底哪里出了問題，白天上班的時候我就瘋狂的查看各種文獻(xiàn)和科普研究?！?/p>
后在一位上海兒童醫(yī)院醫(yī)生的提醒下，倪珊珊開始給寶寶做過敏原。最后過敏原沒被曬查出來，卻查出嚴(yán)重的貧血和營養(yǎng)不良?！拔艺麄€人都是很崩潰的，”倪珊珊說道，“我不能接受精心養(yǎng)護(hù)出來的孩子會有這樣的問題。也就是從這時起，我決定辭職，用更多的時間去陪伴孩子?！币舱菑倪@時起，倪珊珊開始下定決心開一家母嬰店。
“在此之前，我從未關(guān)注過過敏，后來我發(fā)現(xiàn)很多孩子都有過敏問題，”倪珊珊表示，“正是因為很多人不了解，反而將一些過敏癥狀當(dāng)作普通小病來治療了，結(jié)果就是治不好，越治越壞。”正因為自己在二寶的過敏治療路上踩過太多坑，所以倪珊珊希望能通過一家母嬰店的知識宣傳和普及，能讓更多人少走一些相同的彎路。
在撫育敏寶的成長過程中，她也很能共情媽媽們所要承受的壓力和焦慮?！伴_店后，我會更注重給媽媽們進(jìn)行疏導(dǎo)，肯定她們，讓她們知道孩子過敏不是媽媽造成的，”倪珊珊表示，“也在喂養(yǎng)的過程中，我希望能給媽媽們提供更多科學(xué)的、專業(yè)的意見?！?/p>
嚴(yán)選全球好物，給孩子最靠譜的產(chǎn)品
可能與很多母嬰店不同，在嘜兜母嬰中，筆者看到了來自世界各地的產(chǎn)品。其實對射陽而言，作為一個小縣城，除了連鎖大品牌，其實很難在當(dāng)?shù)貙嶓w店里看到來自全球各地的商品。嘜兜母嬰是一個少有的走國際選品路線的母嬰店。據(jù)了解，嘜兜母嬰的消費者也來自全球各地。
這背后，其實與倪珊珊早期的工作經(jīng)歷有關(guān)。在開母嬰店之前，倪珊珊主要做大宗品的國際貿(mào)易，打開了國際視野?！霸谏虾９ぷ鞯臅r候，和同事間會有很多的交流，她們在不斷地豐富我的認(rèn)知度，”倪珊珊說道，“從他們那里，我知道了新西蘭、澳洲的奶源是最好的；韓國的一些美妝對媽媽們很友好；日本的一些日用品和棉品的品質(zhì)很好?！?/p>
于是，在開店的第一年，倪珊珊不耐其煩的飛往世界各地，搜羅優(yōu)質(zhì)好物。也是借助了同事的圈層關(guān)系，嘜兜母嬰的客戶走向了國際。
為了做到優(yōu)中選優(yōu)，倪珊珊成立了“試吃委員會”，新的產(chǎn)品先讓自家孩子和“委員會”試用，從配料表、試吃口感、效果等多個緯度篩選，讓最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品進(jìn)店。力爭“最優(yōu)最好”，在這個理念下，倪珊珊在選品的時候更青睞于選擇大牌。在嘜兜母嬰轉(zhuǎn)了一圈，映入眼簾的都是飛鶴等大品牌的產(chǎn)品。
“大牌的毛利很低，但就算沒有利潤，只要產(chǎn)品足夠好，就可以進(jìn)我的店，從奶粉、紙尿褲到營養(yǎng)品，都是按照這個理念去選品，”倪珊珊表示，“飛鶴、合生元等品牌的毛利真的很低，之前有過一些渠道說可以給到我們更低的報價，但我們都拒絕了，我必須要保證店里產(chǎn)品的品質(zhì)絕對可靠。”
但在初期的時候，倪珊珊也曾“受過傷”，因為顧客不能理解，同樣是母嬰店，為什么別家店的價格更低?！熬科浔举|(zhì)，還是因為供貨渠道不同，貨盤的安全度也不同，從外面渠道上的貨無法保證其產(chǎn)品的品質(zhì)，未知風(fēng)險太大，”倪珊珊表示，“我們不能冒險，把這些沒有保障的產(chǎn)品給孩子食用?！?/p>
科學(xué)喂養(yǎng)，迫在眉睫
近年來，很多網(wǎng)紅品牌突然爆火，倪珊珊同樣也注意到了這些產(chǎn)品?！霸谝恍┠笅牖驙I養(yǎng)品的展會上，我有看見這些品牌，研究過它們的配料表，”倪珊珊說道，“有一些品牌，我發(fā)現(xiàn)線下是完全沒有做的，只給線上達(dá)人供貨，靠網(wǎng)紅推量?！?br>
在健康管理案例中，倪珊珊也發(fā)現(xiàn)了一個現(xiàn)實問題，有很多孩子在吃網(wǎng)紅產(chǎn)品，但吃了很久之后，媽媽們卻發(fā)現(xiàn)沒有什么明顯的效果。
“我想提醒所有媽媽們，做健康管理，不能只依賴某一個品，商家宣傳的再好，但也要結(jié)合孩子的實際情況斟酌，”倪珊珊表示，“首先要確定是不是符合寶寶月齡段的產(chǎn)品，寶寶每天的需求量是多少，每天應(yīng)該攝入的量是多少。此外，過敏體制的寶寶還要警惕一些營養(yǎng)素中是否含有過敏原。不在專業(yè)醫(yī)師的指導(dǎo)下亂吃，很有可能白吃了，甚至還有副作用?！?/p>
出生率下降，客流量越來越少，母嬰行業(yè)逐漸進(jìn)入“寒冬期”，但嘜兜母嬰?yún)s能夠保持每一年都實現(xiàn)30%以上的增長。究其本質(zhì)，倪珊珊告訴筆者，“這正是因為我們給客戶做了全年的科學(xué)喂養(yǎng)指導(dǎo)，每個月都建議客戶來店里給孩子測量身高和體重，監(jiān)測孩子生長發(fā)育數(shù)據(jù)，并通過這些數(shù)據(jù)來分析孩子的營養(yǎng)狀況或健康問題?！比绱?，嘜兜母嬰便不缺客流量，甚至因客戶太多，需要提前預(yù)約。
不難看出，母嬰店的一個重要職能就是科學(xué)指導(dǎo)，以及如何給孩子建立一個良好的飲食喂養(yǎng)習(xí)慣。孩子怎么吃是一個非常重要的事情，很多寶媽在給孩子搭配飲食的時候，缺乏相關(guān)的科學(xué)意識。
“根據(jù)中國膳食寶塔，我會給她們舉例子，需要攝入多少只蝦來補充蛋白質(zhì)，一塊巴掌大的肉，拳頭大的米飯等，”倪珊珊說道。不難發(fā)現(xiàn)，她在給寶媽們普及營養(yǎng)知識時，采用了非常通俗的計量方法，來源于生活中常見的物料，這有利于讓家長們更靈活的把科學(xué)方案融入日常生活中。
“科學(xué)喂養(yǎng)一定要得到普及，”倪珊珊表示，“很多家長認(rèn)為孩子應(yīng)該多喝一點葷湯，但這些不科學(xué)的飲食方式是導(dǎo)致很多孩子腺樣體肥大，呼吸道反復(fù)炎癥的罪魁禍?zhǔn)?。?/p>
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