私域,是兵家必爭之地。這不是妄言,而是被不斷驗證的事實。
近年來,我們都在說的難,到底是什么難?聚焦擺在眾多母嬰從業(yè)者面前的現(xiàn)實難題,或許是:婚育率持續(xù)低迷,新母嬰群體的大幅縮減。而這反饋到銷售終端,就體現(xiàn)為:消費需求疲軟,傳統(tǒng)拓客難度變大,老客流失嚴(yán)重等。
這樣的環(huán)境,讓每個母嬰人不禁在心底發(fā)問,未來的生意到底要咋辦?
眾所周知,過去公域流量充沛,母嬰企業(yè)獲客成本相對較低,拉新、轉(zhuǎn)化等方面都不需做過多的努力。但現(xiàn)在的形勢變了,隨著人口紅利消退,在公域里撈人不僅成本高,而且效果不穩(wěn)定?;诖耍姸嗄笅肫髽I(yè)的經(jīng)營策略由“側(cè)重于獲取新用戶”轉(zhuǎn)變?yōu)椤吧疃冗\營現(xiàn)有用戶”,“私域”的價值也逐漸被發(fā)掘、被重視。
所謂的私域,指的是企業(yè)擁有的、可重復(fù)、低成本甚至免費觸達顧客的場域。通過精細化運營、持續(xù)的互動和個性化服務(wù),企業(yè)能與消費者建立更緊密的聯(lián)系,從而無限放大了顧客的終身價值,如更長效的發(fā)生續(xù)購、轉(zhuǎn)介紹等行為。
但需指出的是,私域這一話題并不新,但真正把它做好的母嬰人并不多。因為大多數(shù)人的私域玩法還停留在初級階段,即就只會搞促銷、發(fā)廣告。而與此相對應(yīng)的便是,難有留存率和轉(zhuǎn)化率的“羊毛黨”、有價值但并不活躍的“僵尸粉”。
那么究竟要怎么運營,才能收獲一個顧客活躍度滿滿的私域呢?為此,母嬰前沿今年將關(guān)注重點放在了“私域”,深度挖掘其中的“真標(biāo)桿”力量。我們希望讓優(yōu)秀的人被外界看到,也期望以此能引領(lǐng)更多母嬰從業(yè)者打破發(fā)展桎梏。
年中大會時,我們邀請了一批私域達人現(xiàn)身分享“高凈值人群運營高招”。年底大會上,我們將再放大招!特發(fā)起“中國母嬰私域達人100強”評選活動,吹響母嬰私域達人的集結(jié)號角,旨在嘉獎并激勵這股勢力,讓他們向著“更好”進發(fā)。
此次,我們對于入圍者的考核“十分嚴(yán)格”。具體要求,如下:
一年一度的相聚來之不易,我們要拒絕清湯,一定要好玩、有趣。母嬰前沿也已提前策劃充滿古風(fēng)美學(xué)的頒獎盛典,現(xiàn)場除了紅包雨、定制獎杯,刮彩票,還有各式創(chuàng)意互動玩法,帶來不一樣的資源勾兌晚宴。獲獎?wù)邔⒃谀笅霃臉I(yè)者、母嬰媒體以及直播等簇?fù)硐?,享受榮耀加冕的高光時刻,敬待現(xiàn)場揭秘......
正如西漢名士韓嬰在《韓詩外傳》中講:“良玉度尺,雖有十仞之土,不能掩其光;良珠度寸,雖有百仞之水,不能掩其瑩”。那么,究竟誰是值得關(guān)注和學(xué)習(xí)的楷模?12月27日,第六屆中國實體母嬰(CEMC)大會,讓我們共同見證!