“專業(yè)賦能+IP打造+榜樣力量”,金斯健貝再為母嬰業(yè)績增長支高招
在全新的母嬰周期里,市場底層邏輯發(fā)生了轉(zhuǎn)變,行業(yè)正走向升維比拼的深水區(qū)。在此背景下,如何守好存量基本盤并找到增量新機(jī)遇,是母嬰人能夠加速穿越行業(yè)迷霧的根本。
對渠道終端,從“價格向價值”蛻變的全面戰(zhàn)役已然打響,專業(yè)的母嬰服務(wù)成為構(gòu)建差異化競爭優(yōu)勢的護(hù)城河。對品牌,為渠道終端全方位賦能,與合作伙伴們共進(jìn)退,已經(jīng)成為制勝新周期的價值法則。
是以,2025年3月18日至20日,金斯健貝HIM整合醫(yī)學(xué)?第三屆星火商學(xué)院在杭州順利召開,聚焦提升兒童健康管理水平與改善母嬰實(shí)體經(jīng)營現(xiàn)狀兩大核心議題,與渠道伙伴們一起攜手共進(jìn),制勝新周期!
第三屆星火商學(xué)院精彩合輯
前沿醫(yī)學(xué)課程講解,構(gòu)建母嬰專業(yè)護(hù)城河
隨著母嬰增量市場轉(zhuǎn)變成為存量市場,母嬰行業(yè)正經(jīng)歷著前所未有的“寒冬”。數(shù)據(jù)顯示,截止2024年年底,全國只剩下最后的15萬家母嬰店,其中,有三分之一是調(diào)理型母嬰店。
在近期的市場調(diào)研中,筆者發(fā)現(xiàn),縱使行業(yè)寒冬,這些調(diào)理型母嬰店仍然是生機(jī)勃勃,不少實(shí)體店的毛利潤可以達(dá)到30%-50%!據(jù)他們復(fù)盤,其中做對了且一直在堅(jiān)持做的事情就是,不斷強(qiáng)化門店的專業(yè)服務(wù)能力,提升客戶體驗(yàn)。
是以,在專業(yè)服務(wù)的加持下,母嬰調(diào)理小店中基礎(chǔ)營養(yǎng)素的復(fù)購率高達(dá)56%,而對比大連鎖中,益生菌的復(fù)購率甚至可能不到3%。今時不同往日,10年前的母嬰行業(yè)是標(biāo)品的天下,而現(xiàn)在要靠非標(biāo)品提高利潤。
經(jīng)銷商、母嬰店現(xiàn)場學(xué)習(xí)
正如多位服務(wù)商告訴筆者的那樣,“在今天的母嬰市場中,非標(biāo)品比標(biāo)品更好做,因?yàn)椤饲Х健?,客戶很難被同行搶走?!笨偠灾?,提高專業(yè)水平是當(dāng)下母嬰人要邁出的最關(guān)鍵一步。
常言道,一個人的單打獨(dú)斗,不如一群人的砥礪前行。深諳母嬰渠道終端的需求痛點(diǎn),金斯健貝組建了一個有30多人的核心營養(yǎng)師團(tuán)隊(duì),追蹤學(xué)術(shù)前沿動態(tài),與全國醫(yī)師專家緊密建聯(lián),定期舉辦培訓(xùn)會議,構(gòu)建母嬰專業(yè)服務(wù)護(hù)城河!
在這場為期3天的培訓(xùn)會中,金斯健貝特別邀請了數(shù)位來自中國上海、杭州等地的頂尖醫(yī)學(xué)專家大咖親臨現(xiàn)場授課,分別針對兒童學(xué)習(xí)障礙、春季流感防治、多動癥療愈、過敏性鼻炎、過敏性鼻竇炎和身高管理等領(lǐng)域,進(jìn)行了深入淺出的專業(yè)講解以及臨床實(shí)證案例分析。
在會議現(xiàn)場,不少渠道經(jīng)銷商告訴筆者,“這屆星火商學(xué)院的培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)得非常巧妙,全部針對當(dāng)下店里最火熱的幾大兒童健康管理方向進(jìn)行的,可以說,正好解決了母嬰店眼下在專業(yè)層面上可能會碰到的難題?!?/p>
金斯健貝創(chuàng)始人楊延超
“共生共長,生生不息”。金斯健貝再次用實(shí)際行動詮釋了品牌與渠道門店站在一起的決心!正如其創(chuàng)始人楊延超所言,“真誠就是必殺技,要讓大家看到我們把專業(yè)賦能做到極致的決心,這就是一個堅(jiān)守長期主義品牌的信心!”
全方位賦能,打響母嬰店盈利戰(zhàn)役
與其說母嬰行業(yè)步入“寒冬”,生意不好做,倒不如說有很多需求場景還沒有被深度挖掘。在渠道走訪中,筆者看到,不少母嬰店僅靠一個藥浴或女性氣血類營養(yǎng)品就可以實(shí)現(xiàn)年銷幾百萬。
而作為近年來母嬰圈大火的細(xì)分賽道之一,身高管理板塊成為所有母嬰人都不能錯過的一個機(jī)遇風(fēng)口。是以,業(yè)內(nèi)基本達(dá)成了一個共識:在兒童身高管理的道路上,需要品牌沖在最前方,率先做出努力。
“工欲善其事,必先利其器。”為了切實(shí)幫助母嬰實(shí)體店抓住身高管理板塊的增長機(jī)遇,在第三屆星火商學(xué)院會議上,金斯健貝特別組織了《身高管理師證書考試》。
現(xiàn)場組織《身高管理師證書》考試
通過系統(tǒng)的培訓(xùn)和嚴(yán)格的考試,讓學(xué)員們深刻理解兒童身高管理的內(nèi)在形成機(jī)制和干預(yù)原理等,讓母嬰店可以“持證上崗”,增加他們在身高管理領(lǐng)域的信心,提高專業(yè)水準(zhǔn),更好地為客戶服務(wù),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)復(fù)購、轉(zhuǎn)介紹等成交裂變!
尋找榜樣的力量。為切實(shí)解決母嬰實(shí)體店在實(shí)際經(jīng)營過程中遇到的諸多難題,金斯健貝特別邀請了一批“超凡店主”,現(xiàn)場分享他們是如何解決行業(yè)中一些共同的經(jīng)營難題。
楊延超現(xiàn)場對話“超凡店主”
從選品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、客情維護(hù)到營銷策略等等,“超凡店主”們毫無保留的跟同行們分享自己的成功或踩坑經(jīng)驗(yàn),為與會者提供了多種有效解決思路,一同制勝行業(yè)新周期,掌握盈利密碼!
在今天的母嬰行業(yè)中,私域是一個繞不開的話題。緊跟時代發(fā)展潮流,金斯健貝特別邀請了卓見教育創(chuàng)始人李梓赫,現(xiàn)場講解母嬰店主該如何打造個人IP,讓線上流量成為新周期中強(qiáng)大的競爭力。
卓見教育創(chuàng)始人李梓赫
不說虛的,只講干貨。母嬰前沿在現(xiàn)場了解到,這是一場事無巨細(xì)微信視頻號實(shí)戰(zhàn)拆解課程,從IP定位、內(nèi)容創(chuàng)作、視頻拍攝、剪輯技巧、應(yīng)用AI工具提升視頻制作效率、捕捉精準(zhǔn)客戶,再到后續(xù)成交、轉(zhuǎn)化、變現(xiàn)等全鏈路,堪稱起號和變現(xiàn)的“保姆級”教學(xué)!
大會現(xiàn)場,不少母嬰老店已經(jīng)躍躍欲試。一位母嬰店老板告訴筆者,“以前就多次嘗試過自己做視頻號,結(jié)果不是限流就是被封禁,今天學(xué)習(xí)了之后,感覺又有信心了,回去還要繼續(xù)堅(jiān)持做線上IP?!?br>
常言道,勞逸結(jié)合,事半功倍。在整整2天緊鑼密鼓的學(xué)習(xí)之后,金斯健貝特別為所有與會人員準(zhǔn)備了一場盛大的晚宴。
晚宴精彩合輯
值得一提的是,晚宴上,金斯健貝為多位優(yōu)秀的母嬰行業(yè)從業(yè)者頒獎,以表彰他們過去在行業(yè)中作出的突出貢獻(xiàn),并鼓勵他們繼續(xù)在守護(hù)兒童健康事業(yè)上繼續(xù)前行,為行業(yè)向前發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。
以專業(yè)賦能成長,以創(chuàng)新驅(qū)動未來,金斯健貝HIM整合醫(yī)學(xué)始終致力于搭建醫(yī)學(xué)與商業(yè)的橋梁,推動健康事業(yè)可持續(xù)發(fā)展!第三屆星火商學(xué)院培訓(xùn)活動雖已告一段落,但母嬰人的學(xué)習(xí)精神依舊飽滿,勢必與金斯健貝一起,以滿腔熱情共赴兒童健康事業(yè)的奮斗當(dāng)中!