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平安人壽收兩張罰單,保險銷售分級管理“在路上”

來源:每商網(wǎng)MS

撰文:曾茜

6月8日,每日商業(yè)報道(www.bizvcw.com)注意到,中國銀行保險監(jiān)督管理委員會(以下簡稱“銀保監(jiān)會”)官網(wǎng)披露了11則行政處罰信息,一共涉及11家公司。其中,保險公司有4家,銀行7家。


序號

公司名稱

違法違規(guī)事實(案由)

行政處罰決定

1

中國人民財產保險股份有限公司開化支公司

內部員工進行虛假理賠騙取保險金

處罰款人民幣10萬元;對江建警告。

2

寧波銀行溫州分行

未按項目建設進度發(fā)放貸款;個人貸款資金違規(guī)流入第三方證券存管賬戶;個人貸款資金違規(guī)流入房地產市場

處罰款人民幣95萬元

3

泰隆銀行溫州分行

存款業(yè)務內控管理不審慎

處罰款人民幣35萬元

4

招商銀行溫州分行

個人貸款資金違規(guī)流入房地產市場;流動資金貸款違規(guī)流入房地產市場;違規(guī)保管借款人已簽字但關鍵要素空白的文書

處罰款人民幣85萬元

5

平陽浦發(fā)村鎮(zhèn)銀行

個人貸款資金違規(guī)流入證券第三方存管或期貨投資賬戶

處罰款人民幣25萬元

6

蒼南農商銀行

流動資金貸款被用于固定資產項目建設;個人貸款資金違規(guī)流入證券第三方存管或期貨投資賬戶;個人貸款資金違規(guī)流入房地產市場;向公務員發(fā)放經(jīng)營性貸款

處罰款人民幣120萬元

7

中國平安人壽保險股份有限公司溫州中心支公司

一是未按照規(guī)定使用經(jīng)批準或者備案的保險條款;二是財務業(yè)務數(shù)據(jù)不真實;三是給予投保人保險合同約定以外利益。胡建文對上述違法行為一、二、三負有直接管理責任;黃陳偉對上述違法行為二負有直接管理責任;徐劍峰對上述違法行為三負有直接管理責任。

對平安人壽溫州中支處罰款人民幣60萬元;對胡建文警告,并處罰款人民幣6萬元;對黃陳偉警告,并處罰款人民幣6萬元;對徐劍峰警告,并處罰款人民幣3萬元。

8

中國平安人壽保險股份有限公司成都電話銷售中心

一是欺騙投保人;二是承諾給予投保人保險合同約定以外的其他利益。楊麒對上述違法行為負有管理責任。

對平安人壽成都電銷中心處罰款人民幣16萬元;對楊麒警告,并處罰款人民幣4萬元

9

眾誠汽車保險股份有限公司溫州中心支公司

編制虛假的報告、報表、文件、資料。陳萌對上述違法行為負有管理責任

對眾誠保險溫州中支處罰款人民幣15萬元;對陳蔭警告,并處罰款人民幣3萬元。

10

永嘉農商銀行

個人貸款資金違規(guī)流入證券第三方存管賬戶;流動資金貸款違規(guī)流入房地產市場;月末存貸款“沖時點”

處罰款人民幣95萬元

11

中國工商銀行溫州分行

員工管理不到位,員工參與虛構信貸材料騙取貸款。郭榮衛(wèi)是上述違法行為的直接責任人。

對中國工商銀行溫州分行處罰款人民幣40萬元;對郭榮衛(wèi)禁止從事銀行業(yè)工作5年。


平安人壽領兩張罰單


引人注意的是,2022年5月20日,銀保監(jiān)會發(fā)布行政許可信息,楊崢獲批擔任平安人壽董事長。新接手平安人壽董事長之職,就接到這樣的行政處罰,不知作何感想。


資料顯示,1994年加入平安后,楊錚曾先后擔任平安產險上海分公司總經(jīng)理、平安產險總經(jīng)理助理、平安銀行東區(qū)副總經(jīng)理、平安好車董事長兼CEO、平安產險總經(jīng)理,平安健康險董事長兼CEO等管理職務。2020年12月,任中國平安人壽保險股份有限公司黨委書記、董事長兼CEO。


對此,平安人壽曾表示,楊錚對壽險產品、渠道、運營等具有深入的理解,此次出任公司董事長,將加強平安人壽的班子建設,進一步推動一系列重大改革及各項業(yè)務的長期可持續(xù)發(fā)展,也將更加完善公司組織管理架構,優(yōu)化決策部署,落實主體責任,持續(xù)為壽險改革提供強大的動能。


據(jù)上述行政處罰信息顯示,中國平安人壽保險股份有限公司成都電話銷售中心因欺騙投保人;承諾給予投保人保險合同約定以外的其他利益。楊麒對上述違法行為負有管理責任。對平安人壽成都電銷中心處罰款人民幣16萬元;對楊麒警告,并處罰款人民幣4萬元,處罰日期2022年6月2日。


中國平安人壽保險股份有限公司溫州中心支公司存在以下違法行為:一是未按照規(guī)定使用經(jīng)批準或者備案的保險條款;二是財務業(yè)務數(shù)據(jù)不真實;三是給予投保人保險合同約定以外利益。


胡建文對上述違法行為一、二、三負有直接管理責任;黃陳偉對上述違法行為二負有直接管理責任;徐劍峰對上述違法行為三負有直接管理責任,對平安人壽溫州中支處罰款人民幣60萬元;對胡建文警告,并處罰款人民幣6萬元;對黃陳偉警告,并處罰款人民幣6萬元;對徐劍峰警告,并處罰款人民幣3萬元,處罰日期2022年6月2日。


另據(jù)了解,中國平安人壽保險股份有限公司溫州分公司(以下簡稱“平安人壽溫州分公司”)系平安集團下轄壽險公司的二級機構,因溫州當?shù)氐氖袌鰸摿徒?jīng)濟實力,溫州分公司系獨立的省級機構,成立于1998年6月12日。企查查顯示,平安人壽溫州分公司共涉及45起司法案件。其中,作為被告的有42起,作為原告的有2起,其他1起。


保險銷售減員不少


從上述處罰來看,對保險銷售人員的管理是日趨規(guī)范。近日,中國保險行業(yè)協(xié)會發(fā)布《保險銷售從業(yè)人員銷售能力資質分級體系建設規(guī)劃(征求意見稿)》(以下簡稱《意見稿》)。


《意見稿》中,對保險銷售人員,從分級標準、考核評價機制、授權規(guī)則和職業(yè)技能等級認定四個方面,細化和落實其銷售能力資質分級的相關工作。


其實,2022年4月,銀保監(jiān)會發(fā)布新版《人身保險銷售行為管理辦法(征求意見稿)》,要求保險公司、保險中介機構按照中國保險行業(yè)協(xié)會發(fā)布的保險銷售人員銷售能力資質標準,建立保險銷售人員分級管理機制,對保險銷售人員實施分級管理。


近年來,監(jiān)管部門一直在整治保險銷售亂象,隨著保險銷售專業(yè)化、職業(yè)化和規(guī)范化的不斷推進,保險代理人規(guī)模也開始回落。


2021年末,全國保險公司在保險中介監(jiān)管信息系統(tǒng)執(zhí)業(yè)登記的銷售人員641.9萬人,較2020年末大幅減少200.9萬人。據(jù)統(tǒng)計,五大上市險企,截至2021年末,中國人壽個險銷售人力同比下降超四成至 82萬人;人保壽險“大個險”營銷員更是由2020年末的41.42萬人降為18.59萬人;新華保險個險營銷員同比下降35.8%至38.9萬人,平安壽險、太保壽險月均代理人則分別下降24.5%和29.9%。


當然,保費收入增長面臨困局。2021年,在疫情和車險綜改的情況下,2021年保費收入達到了44900億元,相較于2020年下降357億元。


中國銀保監(jiān)會和中國保險年鑒數(shù)據(jù)顯示,2012年至2017年期間,壽險保費收入上升勢頭明顯,2018年至2021年期間,壽險保費收入先降后升,波動平緩。壽險保費收入增速起伏較大,2018年受政策文件影響,壽險保費收入增速首度為負,2021年受代理人數(shù)量下滑等影響,壽險保費收入增速再次為負。


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