家居行業(yè)，已經(jīng)進(jìn)入買方市場(chǎng)。

當(dāng)市場(chǎng)從賣方傾斜到買方，用戶開(kāi)始掌握更大話語(yǔ)權(quán)，這就帶來(lái)兩個(gè)明顯變化。一方面，用戶的需求五花八門，對(duì)產(chǎn)品有著更多樣化的需求。另一方面，用戶希望參與到產(chǎn)品設(shè)計(jì)當(dāng)中，滿足個(gè)性化需求。

需求端的變化，讓供應(yīng)端必須做出改變。

首先，家居廠商要跳出慣有的觀念。不能單純用產(chǎn)品滿足顧客的需求，那樣始終追不上市場(chǎng)變化。而是要用場(chǎng)景化，持續(xù)地滿足龐大而多元的需求。

場(chǎng)景方法論提出者吳聲就曾表示：產(chǎn)品解決一個(gè)問(wèn)題，而場(chǎng)景持續(xù)解決問(wèn)題。

這是因?yàn)樵趫?chǎng)景里，資源可以源源不斷地通過(guò)多樣化的產(chǎn)品組合呈現(xiàn)在用戶面前，總有一款是他們喜歡的。

行業(yè)里有不少先行者，像海爾智家早在2020年就發(fā)布了全球首個(gè)場(chǎng)景品牌三翼鳥(niǎo)，為用戶提供家電、家居、家裝、家生活的一站式全場(chǎng)景生態(tài)解決方案。

僅僅在供應(yīng)端進(jìn)行場(chǎng)景化，還不夠。因?yàn)閮H憑一己之力，場(chǎng)景上承載的資源是有限的。廠商還得要集多方的力量，更大程度上豐富場(chǎng)景。

這一次，三翼鳥(niǎo)又走在了前頭。

在剛剛過(guò)去的2022建博會(huì)（廣州）上，三翼鳥(niǎo)聯(lián)合其它TOP家居品牌，牽頭成立中國(guó)大家居TOP生態(tài)聯(lián)盟，發(fā)揮出“眾人拾柴火焰高”的效果。

《一點(diǎn)財(cái)經(jīng)》發(fā)現(xiàn)，隨著外部大家居生態(tài)聯(lián)盟的成立，以及內(nèi)部持續(xù)落地的全場(chǎng)景生態(tài)，三翼鳥(niǎo)已經(jīng)產(chǎn)生了“飛輪效應(yīng)”，實(shí)現(xiàn)高速飛行。

打破邊界，三翼鳥(niǎo)踏上“飛輪”

“飛輪效應(yīng)”，指公司的各個(gè)業(yè)務(wù)模塊之間，會(huì)有機(jī)地相互推動(dòng)，就像咬合的大小齒輪一樣互相帶動(dòng)。一圈圈地推動(dòng)它們，飛輪會(huì)持續(xù)性地越轉(zhuǎn)越快，企業(yè)也會(huì)走上可持續(xù)的高速通道。

在三翼鳥(niǎo)的商業(yè)模式中，如今形成了兩個(gè)“輪子”。一個(gè)內(nèi)部的“小輪子”，即全場(chǎng)景生態(tài)。另一個(gè)是外部的“大輪子”，即大家居TOP生態(tài)聯(lián)盟。大輪子和小輪子之間彼此助力，產(chǎn)生“飛輪效應(yīng)”，推動(dòng)三翼鳥(niǎo)持續(xù)向前。

三翼鳥(niǎo)作為全球首個(gè)場(chǎng)景品牌，自誕生之初就已注定與他人不同。它不是家電品牌、也不是家裝品牌、也不是家居品牌，卻又能提供涵蓋家電、家裝、家居乃至家生活的一站式定制服務(wù)。因?yàn)樗暮诵牟皇菫橛脩籼峁﹩我坏漠a(chǎn)品，而是涵蓋家居生活的一個(gè)個(gè)場(chǎng)景服務(wù)。

家，是由不同的生活場(chǎng)景組成，如做飯、洗漱、運(yùn)動(dòng)、娛樂(lè)等等。那么相應(yīng)的，品牌給用戶提供的也應(yīng)該是一個(gè)個(gè)的場(chǎng)景。在當(dāng)下這個(gè)智能家居的風(fēng)口之下，《一點(diǎn)財(cái)經(jīng)》發(fā)現(xiàn)，“場(chǎng)景”雖然成為各大品牌進(jìn)入賽道的標(biāo)配，但是對(duì)用戶的使用體驗(yàn)感來(lái)說(shuō)，他們想要的并不是能遠(yuǎn)程控制的空調(diào)，而是能自動(dòng)調(diào)整溫度的智慧空氣體驗(yàn)；他們想要的并不是設(shè)定好固定溫度的烹飪程序，而是可以一鍵烹飪的智慧廚房。

在三翼鳥(niǎo)，我們會(huì)看到截然不同的場(chǎng)景。在剛剛過(guò)去的建博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，三翼鳥(niǎo)搭建了一個(gè)“家無(wú)界”的樣板間，讓參觀者體會(huì)到了不一樣的全場(chǎng)景生態(tài)。走進(jìn)客廳，空調(diào)的直吹感明顯減弱，出風(fēng)舒適柔和；來(lái)到衣帽間，懂衣云鏡會(huì)主動(dòng)幫你定制穿搭，推薦合適穿衣風(fēng)格；再到廚房中，冰箱大屏實(shí)時(shí)更新健康菜譜，烤箱自動(dòng)選擇模式，一鍵烹飪、無(wú)需等待。因?yàn)橛辛酥羌掖竽X，家就像有了思想，能主動(dòng)關(guān)心你、照顧你，像“管家”一樣全天候?yàn)槟惴?wù)。

不僅如此，在現(xiàn)場(chǎng)我們還能看到三翼鳥(niǎo)打破生態(tài)無(wú)界，跟業(yè)內(nèi)TOP品牌共同打造的智慧場(chǎng)景。包括卡薩帝與顧家家居共創(chuàng)的智慧客廳，卡薩帝與博洛尼共創(chuàng)的智慧廚房，卡薩帝與索菲亞共創(chuàng)的智慧臥室和衣帽間，以及卡薩帝與諾貝爾瓷磚共創(chuàng)的智慧浴室等。

《一點(diǎn)財(cái)經(jīng)》透過(guò)“家無(wú)界”生活樣板間的落地，看到三翼鳥(niǎo)的戰(zhàn)略定力和進(jìn)取精神。

作為海爾智家旗下全球首個(gè)場(chǎng)景品牌，三翼鳥(niǎo)扮演著開(kāi)拓者的角色，一切都是摸著石頭過(guò)河，而它保持了戰(zhàn)略定力。這也讓外界相信，三翼鳥(niǎo)未來(lái)在穿越不確定性周期中，依然有足夠的定力。

在保持定力的同時(shí)，三翼鳥(niǎo)還通過(guò)一個(gè)個(gè)小場(chǎng)景的落地，讓自己的全場(chǎng)景生態(tài)不僅落在紙上，更落在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中。這反映出三翼鳥(niǎo)極強(qiáng)的進(jìn)取精神，能夠讓它不斷打破自己的邊界。

飛輪加速轉(zhuǎn)動(dòng)，三翼鳥(niǎo)持續(xù)向前

當(dāng)全景生態(tài)持續(xù)落地，三翼鳥(niǎo)的內(nèi)輪正在帶動(dòng)外輪持續(xù)前行。

在今年的2022建博會(huì)（廣州）上，三翼鳥(niǎo)牽頭成立了中國(guó)大家居TOP生態(tài)聯(lián)盟，里頭有索菲亞、諾貝爾瓷磚、顧家家居等17家家居建材行業(yè)的TOP品牌。聯(lián)盟的目標(biāo)是，打造一個(gè)以用戶為核心，集渠道、品牌、場(chǎng)景、服務(wù)于一體的家居生態(tài)共同體。

《一點(diǎn)財(cái)經(jīng)》觀察到，新成立的大家居TOP生態(tài)聯(lián)盟，實(shí)際上是行業(yè)里的新興商業(yè)物種。這個(gè)新物種不僅是多家品牌的集合體，更是把“場(chǎng)景化”推上新高度。

首先，非TOP品牌不能加入大家居TOP生態(tài)聯(lián)盟。這相當(dāng)于創(chuàng)造了一個(gè)優(yōu)質(zhì)資源的“中心磁場(chǎng)”，保證了提供給用戶的產(chǎn)品和服務(wù)都是優(yōu)質(zhì)的。

另外，大家居TOP生態(tài)聯(lián)盟的重要錨點(diǎn)，不是簡(jiǎn)單地落地在品牌和產(chǎn)品上，而是在場(chǎng)景上。

不僅如此，大家居TOP生態(tài)聯(lián)盟還同步成立聯(lián)合研發(fā)創(chuàng)新中心，實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品的共同研發(fā)到場(chǎng)景的研發(fā)。也就是說(shuō)，聯(lián)盟成員們不是獨(dú)立的研發(fā)空調(diào)或者冰箱，而是共同研發(fā)智慧臥室、智慧廚房等場(chǎng)景。

本身，“產(chǎn)品+產(chǎn)品”組合形成的場(chǎng)景，對(duì)于單產(chǎn)品而言擁有更強(qiáng)的用戶吸引力。而大家居TOP生態(tài)聯(lián)盟的“場(chǎng)景+場(chǎng)景”，相對(duì)單場(chǎng)景而言更是能形成降維打擊。

從產(chǎn)業(yè)的角度看，大家居TOP生態(tài)聯(lián)盟讓產(chǎn)業(yè)優(yōu)質(zhì)資源集中在一起，不僅提高了資源轉(zhuǎn)化效率，還讓資源發(fā)揮出“1+1>2”的聯(lián)動(dòng)效果，讓聯(lián)盟成員能夠不斷打破邊界，持續(xù)挖掘新賽道。

大輪子和小輪子之間彼此助力，產(chǎn)生“飛輪效應(yīng)”，推動(dòng)三翼鳥(niǎo)持續(xù)向前。

具體來(lái)看，大家居TOP生態(tài)聯(lián)盟會(huì)提升全場(chǎng)景生態(tài)的質(zhì)量，包括品牌方面，行業(yè)TOP品牌集合，無(wú)需東奔西跑；體驗(yàn)方面，三翼鳥(niǎo)帶來(lái)了一次購(gòu)齊的全流程全品類定制方案，里頭都是TOP級(jí)別的品牌。用戶不用像以前一樣?xùn)|奔西走，感受“品牌的參差”；權(quán)益方面，在三翼鳥(niǎo)聯(lián)合眾品牌之下，用戶享受到一步到位的整合權(quán)益。相比于單一品牌提供的單一服務(wù)，三翼鳥(niǎo)提供的是多品牌、多品牌一站到家服務(wù)，能滿足用戶多元化需求。

反過(guò)來(lái)，全場(chǎng)景生態(tài)的持續(xù)落地，又能壯大大家居TOP生態(tài)聯(lián)盟。

在全場(chǎng)景生態(tài)里，大家居TOP生態(tài)聯(lián)盟成員能通過(guò)三翼鳥(niǎo)觸點(diǎn)、節(jié)點(diǎn)的聯(lián)合營(yíng)銷等點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的品牌協(xié)同，實(shí)現(xiàn)二次增長(zhǎng)。

比如今年的“舒適生活節(jié)”，海爾智家與紅星美凱龍就合力實(shí)現(xiàn)了銷售額4.76億，同比增幅332％的成績(jī)。

實(shí)打?qū)嵉臉I(yè)績(jī)效果，會(huì)讓大家居TOP生態(tài)聯(lián)盟里的成員，看到更多實(shí)質(zhì)性的成果，由此增強(qiáng)三翼鳥(niǎo)的號(hào)召力，吸引更多成員加入聯(lián)盟。

大家居TOP生態(tài)聯(lián)盟的壯大，又會(huì)進(jìn)一步推動(dòng)全場(chǎng)景生態(tài)的優(yōu)化，讓整個(gè)三翼鳥(niǎo)模式實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的迭代升級(jí)。

從具體的數(shù)字上看，三翼鳥(niǎo)正在實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng)。據(jù)海爾智家一季度業(yè)績(jī)報(bào)告，三翼鳥(niǎo)Q1新增門店120家，零售額同比增幅達(dá)108%。

當(dāng)然，《一點(diǎn)財(cái)經(jīng)》認(rèn)為評(píng)判品牌的成功，不僅僅要看業(yè)績(jī)上的數(shù)據(jù)，更要看其是否能為行業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的新商業(yè)模式。

畢竟，授之以魚不如授之以漁。一個(gè)優(yōu)質(zhì)的商業(yè)模式范本和方法論，能更大程度上激活行業(yè)的創(chuàng)新力，讓其他企業(yè)邁出更大的步子。

如今來(lái)看，三翼鳥(niǎo)做到了。