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榮耀進擊背后的「韌性力量」

2022年8月4日,上海,天氣溽熱。

再見方飛,她比幾年前瘦了,笑容更多,氣色也更好了。

僅僅在一年多以前,榮耀從華為獨立那一幕動人心弦,前程無量又忐忑萬千。如今,再次回憶起榮耀獨立之初的艱難時光,榮耀終端產(chǎn)品線總裁方飛依舊十分感慨。那時候,榮耀被大量的不確定性所包圍,幾乎相當于重新創(chuàng)業(yè)、從0開始。整個市場有的質(zhì)疑、有的支持。

如今的榮耀,已經(jīng)回歸市場中央,正在不斷突破自己。

根據(jù)Strategy Analytics的最新調(diào)查報告,今年第二季度國內(nèi)智能手機出貨量為6770萬部,同比下降14%。

在這股逆勢當中,榮耀反而打出了漂亮的翻身仗:出貨量達到1310萬臺,年增長率高達93%,市場份額達到19%,首次成為國內(nèi)最大的智能手機廠商。

“當我們覺得把不可能變成可能,我們挑戰(zhàn)了自己的這種創(chuàng)新和極限的時候,這種成就感是特別難以用語言來表達的?!?022福布斯中國卓越女性論壇上,方飛這席話令人共情。以至于立訊精密董事長王來春以“用靈魂在做事”,來定論榮耀近兩年的成長。

從低谷到高峰,從逆勢到重生,榮耀用不到兩年時間完成了進擊和跨越。它靠的是什么?

“作為一個消費品公司,我們還是要思考怎么去刺激消費者買單。有些人的手機已經(jīng)很多年沒換了,原因還是(產(chǎn)品)缺少創(chuàng)新?!彼α?,并沒有因為忙碌而顯得疲憊,“所以更要堅持以消費者為中心做正確而艱難的事,不斷突破自己。”

顯見,在榮耀成長道路上,方飛很清楚產(chǎn)品競爭力來自何處以及如何創(chuàng)新致勝。只不過,相比多數(shù)男性領(lǐng)導(dǎo)者身上“硬”與“強”的風格,方飛身上更多的是女性“韌”且“剛”的一面,恰如其分地粘合著團隊。

事實上,這種“韌性”也是榮耀研發(fā)團隊的一個縮影。透過它,能看見一群剛?cè)岵难邪l(fā)人員所迸發(fā)出的團隊力量,正在為榮耀安上有力臂膀。

這股力量里,有韌性,還有剛性。

從0到1,創(chuàng)新才是正確方向

獨立至今的600余天,是對榮耀的一場考驗,更是對團隊的一場試煉!

2020年末,榮耀獨立之初,正值寒意逼人的冬季。當時它像一個不受大人庇護,獨自行走的少年。前面是模糊的遠方,旁邊是不絕于耳的質(zhì)疑聲。

“證明自己,然后活下去!”這是整個榮耀團隊必須完成的答卷。環(huán)境雖冷,但剛性十足的精神氣卻高漲著。

這種剛性的一面,方飛也曾對外詮釋過,“作為一支獨立的團隊,我們沒有從華為拿一張圖紙”。對榮耀來說,獨立不是一句簡單的“宣言”,而是不帶有任何依附心理的實際行動。

獨立后的榮耀,眼里死死盯著一件事——必須保證每一款產(chǎn)品都要成功。既推動自己往前走,又回擊外界的質(zhì)疑。而產(chǎn)品的成功,其實很大程度上取決于對消費者、對行業(yè)的判斷。

只是,面對智能手機行業(yè)的諸多不確定性,如何找到那個“確定性”?榮耀團隊非常敏銳,他們認為智能手機行業(yè)至少有四條路能產(chǎn)生增量:

底層創(chuàng)新走到深水區(qū)、折疊機引領(lǐng)的交互創(chuàng)新、從單一OS向全場景OS的演進以及AI帶來的服務(wù)變革。

第一條路跟技術(shù)有關(guān)。眼下的智能手機行業(yè),遇到的核心問題是底層創(chuàng)新到了深水區(qū)的狀態(tài)。這時候技術(shù)和產(chǎn)品緊密相關(guān),成為推動創(chuàng)新的重要引擎。

拿拍照功能來說,現(xiàn)在有很多產(chǎn)品盲目地堆料,其實真正應(yīng)該思考的是如何把芯片能力調(diào)動起來,并且結(jié)合AI算法和對場景的識別,最好地利用硬件資源,產(chǎn)生多模態(tài)、超感知的拍照體驗。

就像一名廚師會大亂燉不算本事,能把各種食材完美融合,并發(fā)揮出各自的特色才是能耐。

折疊機引領(lǐng)的交互創(chuàng)新,同樣是一條正確的道路?;诮换ナ教攸c,折疊屏能給工作和生活帶來更方便和愉悅的體驗。未來在轉(zhuǎn)軸、屏幕、結(jié)構(gòu)件等制造上,還能創(chuàng)造很大的商業(yè)價值。

除了外在形態(tài),從內(nèi)在看,單一OS向全場景OS的演進以及AI 帶來的服務(wù)變革也是正確路徑。全場景OS系統(tǒng),能把各個系統(tǒng)、應(yīng)用以及場景打通,形成非常協(xié)同的一套設(shè)備。這套設(shè)備通過連接、AI和場景技術(shù),能創(chuàng)造硬件、數(shù)據(jù)、信息共享的全新體驗。

△榮耀產(chǎn)品線總裁方飛

《一點財經(jīng)》從方飛口中得知,這些正確的方向,來源于榮耀研發(fā)團隊對消費者的理解,來源于對產(chǎn)業(yè)鏈的合作和創(chuàng)新,最終形成了判斷。這也契合著榮耀一貫踐行和堅持的“用戶需求洞察”與“持續(xù)技術(shù)研發(fā)”的雙輪驅(qū)動戰(zhàn)略。

除了找到正確的創(chuàng)新方向之外,榮耀還善于在產(chǎn)品細節(jié)處創(chuàng)新,通過創(chuàng)新讓軟件、硬件和場景完美融合從而提升用戶體驗,并以此不斷引領(lǐng)市場。

透過方飛的發(fā)言,也可以看到這樣的創(chuàng)新正在被踐行著。榮耀團隊正在通過AI讓“服務(wù)來找人”。也就是,在手機上內(nèi)化核心的AI能力,不斷地學習和熟悉用戶的生活習慣,進而主動提供更好的服務(wù)。比如,你走到地鐵站,手機依據(jù)你的習慣知道你將乘坐地鐵,然后會自動把乘車二維碼彈出來,產(chǎn)生非常好的服務(wù)感知。

“如何在關(guān)鍵節(jié)點上比別人做得更好,這里面涉及到的多是一些細節(jié)問題”,方飛講道,我自己對產(chǎn)品比較堅持,這些堅持(就)源于對細節(jié)的堅持。而各種細節(jié)雕琢,都是為了給消費者帶來最極致的體驗。

著眼于細節(jié),感知力更強,更細膩、更有洞察力,作為一位極致產(chǎn)品主義者,她身上的這種特質(zhì)也很好的粘合著團隊。“關(guān)鍵的技術(shù)創(chuàng)新上,專家是核心力量……給他們空間,讓他們真正地創(chuàng)新和發(fā)揮價值。”方飛坦言。也因此,在榮耀,大量的專家緊緊地團結(jié)在一起,發(fā)揮著巨大的創(chuàng)新推動力。

△榮耀幕后研發(fā)團隊;來源:經(jīng)濟學人紀錄片《以超越 致非凡》

在正確的道路上,榮耀也不斷用產(chǎn)品的成功證明著自己。去年6月發(fā)布的榮耀50,上市之后成為當時整個安卓手機市場上的Top1機型;Magic V在今年618期間,斬獲天貓618當日、618全程折疊屏手機銷量的雙冠軍。

剛性的隊伍、極致的產(chǎn)品,兩相加持之下,榮耀得以迸發(fā)出最大程度的競爭力,得以完成逆勢沖高之創(chuàng)舉。而化危為機、逆勢而上背后,離不開企業(yè)家們的創(chuàng)新,離不開員工與組織的整體創(chuàng)新。

危中有機,惟創(chuàng)新者進,惟創(chuàng)新者勝。

正確方向背后的攻堅戰(zhàn)

在數(shù)字經(jīng)濟時代,我們需要以創(chuàng)新為核心的企業(yè)家精神。

它用技術(shù)去改變、重塑行業(yè),進而給人們帶來更美好的產(chǎn)品和服務(wù)體驗。

提升技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù),從來不是一個人的戰(zhàn)斗,而是一群人的進擊。這就意味著,企業(yè)家精神不能只存在企業(yè)高層中,還需要擴展到各個業(yè)務(wù)單元,讓整個企業(yè)組織自上而下都流淌著一樣的創(chuàng)新血液。

就好比高層是企業(yè)巨輪的舵手,員工團隊是水手。全體成員都需要用創(chuàng)新當作推動力,巨輪才能逆勢而上。

眼下的智能手機廠商,在穿越不確定性周期。如果高管和員工團隊都能擰成一股繩、聚成一團火,那么相對競爭對手勢必會擁有更強的競爭力。

“創(chuàng)新的挑戰(zhàn)和追求,才是凝聚團隊最好的方法”,毫無疑問,在對于終極目標的追求上,榮耀團隊從一開始就達成了高度的共識。

榮耀在獨立之初,重構(gòu)了整個公司的IT,缺乏做設(shè)計的軟件,同時測試環(huán)境也發(fā)生了變化。當時所有產(chǎn)品相關(guān)的人員,都集中在一棟大樓里,條件很差。

差到什么程度?空調(diào)壞了,就搬來冰塊降溫。

極限的狀態(tài),考驗著團隊的凝聚力,更考驗著團隊的韌性。

眾所周知,榮耀50系列是榮耀獨立后發(fā)布的首款產(chǎn)品。但鮮為人知的是,從獨立拿到芯片資料開始,到推出榮耀50系列,榮耀團隊進行了 211天“研發(fā)極限行軍”。所有的汗水和艱辛,最終獲得回報。據(jù)Counterpoint資深分析師齊英楠稱,榮耀50系列在上市后的五個月連續(xù)保持了200-599美元價格段的銷量冠軍。彼時,外界紛紛贊嘆,榮耀用一年時間走完了其他廠商幾年的道路。

這種迎難而上的韌性,在榮耀團隊里不是曇花一現(xiàn),而是常態(tài)。

在研發(fā)榮耀Magic V的過程中,除了沒有從老東家拿任何一張圖紙之外,榮耀還挑戰(zhàn)了很多極致的創(chuàng)新,包括鉸鏈以及整個產(chǎn)品的設(shè)計、軟硬結(jié)合的超強性能體驗等等。僅僅只用了一年時間,榮耀就推出了業(yè)界最薄的懸浮水滴轉(zhuǎn)軸,沒有跟任何廠家雷同,重新定義折疊屏手機,開啟折疊屏主力機時代。

△榮耀Magic V彎折測試

提升團隊的凝聚力進而加強戰(zhàn)斗力,是每一家科技企業(yè)都想攻克的難題,榮耀又是如何做到的呢?

所謂凝聚力,其實就是一群人能在一個目標的指引下,變成一個人。榮耀產(chǎn)品團隊有一個共同目標,也就是他們的價值觀——“以消費者為核心”。錨定這個目標,所有人的目光都聚焦到了一起,而且增強了身上的使命感。

目標之下,榮耀研發(fā)團隊有著堅定的信念,認為自己一定能完成任務(wù),并且認為只有團結(jié)在一起才能做成。這種自信和團隊意識,讓研發(fā)成員緊緊地站在了一起。

當任務(wù)完成后,榮耀研發(fā)團隊感受到挑戰(zhàn)創(chuàng)新和極限帶來的成就感。這種成就感又會激發(fā)出他們對克服挑戰(zhàn)的追求,推動他們開啟下一段創(chuàng)新征程。

可以看到,在產(chǎn)品攻堅過程,榮耀團隊顯露出極強的定力和韌性,從而自上而下激活出創(chuàng)新。剛性的團隊與韌性的戰(zhàn)斗,榮耀重新崛起的速度自然就在不斷加快。

時代奮斗者的縮影

榮耀的重新崛起,是這個時代里奮斗者的縮影。

奮斗者到底是什么樣子?

今年年初,國家評選出10名2022年“最美巾幗奮斗者”,其中就有廣西江門村黨總支書記楊寧。她帶領(lǐng)鄉(xiāng)親們齊心拔窮根,并創(chuàng)新“稻+鴨+魚”共作模式種植紫黑香糯,讓全村人全部脫貧。新東方在遭受重大行業(yè)打擊后,沒有躺下來,而是帶領(lǐng)原班人馬打造出爆火的東方甄選。

在難題頻現(xiàn)的時代里,奮斗者的正確姿勢就是要勇毅篤行地去調(diào)整自己,追求長期發(fā)展。

《一點財經(jīng)》觀察到,榮耀跟這些時代奮斗者形象保持著同頻。

它看似在戰(zhàn)略博弈中舍棄了一些產(chǎn)品方向、犧牲了短期利益,但是找到了長期發(fā)展引擎;看似沒有迎合市場丟掉了可以投機的機會,但是成為市場引領(lǐng)者,為自己和行業(yè)帶來良性發(fā)展;看似讓團隊自上而下去啃硬骨頭,成了苦行僧,但實際上加強了團隊凝聚力,加深了自己的護城河。

△榮耀Magic V設(shè)計圖紙

為什么榮耀能保持著奮斗者精神?這背后,其實有榮耀“篤行致遠、以消費者為中心、開放心態(tài)”的三大精神內(nèi)核在支撐。

榮耀CEO趙明曾說,“榮耀獨立面臨的壓力,就像建筑夯土一樣。撒上一層土夯實,就會變得更加結(jié)實,也讓地基更扎實”。篤行致遠,是榮耀重新崛起的基石。沒有這一基石,榮耀很難將業(yè)務(wù)全面開展起來做出優(yōu)秀的產(chǎn)品,發(fā)展也不會穩(wěn)固。

以消費者為中心,是榮耀的價值觀。要真正將價值觀落實,就必須以產(chǎn)品力為支點,把體驗放在首位。產(chǎn)品自己會說話,如果能夠滿足需求并且體驗足夠出色,消費者自然會用腳投票助推榮耀的崛起。

而產(chǎn)品力的背后,是榮耀以開放的心態(tài)擁抱各種技術(shù),并在底層以及應(yīng)用技術(shù)上引領(lǐng)產(chǎn)品創(chuàng)新和滿足消費需求。需求滿足和技術(shù)創(chuàng)新互相促進,推動榮耀向前發(fā)展。

智能手機行業(yè)雖然現(xiàn)在面臨著一些難關(guān),但隨著物聯(lián)網(wǎng)時代的到來,其依然擁有廣闊的發(fā)展空間,依然是一條長坡。榮耀的三個精神內(nèi)核,讓自己得以做正確的事和正確地做事,真正在這條長坡上攢起厚雪。

榮耀如此,更多中國企業(yè)如此,他們彰顯著時代奮斗者們的剛性與韌性。


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