能量和信息，是人類社會(huì)發(fā)展的兩大主線，而讓信息的存儲(chǔ)和傳輸更為便捷，是人類始終如一的追求?；ヂ?lián)網(wǎng)的興起，讓這件事變得更容易。

尤其是網(wǎng)盤誕生后，其開始被許多用戶當(dāng)作存儲(chǔ)和傳輸信息的必備之選，這也讓它成為諸多互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的必爭(zhēng)之地。在經(jīng)歷了激烈的“百盤大戰(zhàn)”后，百度網(wǎng)盤已居領(lǐng)先地位：百度網(wǎng)盤近日宣布，其用戶數(shù)已經(jīng)突破8億，存儲(chǔ)數(shù)據(jù)總量超過(guò)1000億GB。

不過(guò)，在網(wǎng)盤行業(yè)格局逐漸穩(wěn)定之時(shí)，市場(chǎng)需求還在變化之中。在C端用戶之外，不少B端的中小企業(yè)存在基于數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、管理與協(xié)作的數(shù)字化需求。而他們迸發(fā)的這種數(shù)字化需求，有更為緊迫的、眼前的目的：降本增效。

要滿足這些需求，使用網(wǎng)盤就是其中的一種途徑。然而，個(gè)人網(wǎng)盤或傳統(tǒng)網(wǎng)盤大多錨定工具屬性，局限在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、傳輸功能上，沒能與時(shí)俱進(jìn)地提供數(shù)據(jù)管理與協(xié)作上的出色功能與服務(wù)。

數(shù)據(jù)顯示，截至2021年末，全國(guó)中小微企業(yè)數(shù)量達(dá)4800萬(wàn)戶。在需求端，是有著切實(shí)目的的萬(wàn)千中小企業(yè)，數(shù)量龐大；在供給端，是經(jīng)過(guò)了“百盤大戰(zhàn)”、十年發(fā)展的個(gè)人云行業(yè)，一場(chǎng)變革已經(jīng)拉開序幕。

從“線”到“面”的順勢(shì)進(jìn)化

中小企業(yè)的數(shù)字化需求，由個(gè)體細(xì)微需求匯沙成塔，是亟需社會(huì)回應(yīng)的命題。

在萬(wàn)象大會(huì)上，《一點(diǎn)財(cái)經(jīng)》透過(guò)部分行業(yè)從業(yè)者的發(fā)言，發(fā)現(xiàn)在不同行業(yè)里的中小企業(yè)，存在著相似的數(shù)據(jù)處理痛點(diǎn)。

影視設(shè)計(jì)行業(yè)中，CGTeamWork盡管已經(jīng)是CG行業(yè)里的頭部軟件研發(fā)公司，仍然在數(shù)字化發(fā)展過(guò)程中碰到不少難題。為了集百家之長(zhǎng)和更快地完成項(xiàng)目，它通常會(huì)根據(jù)不同鏡頭或資產(chǎn)拆分出十幾個(gè)或幾十個(gè)環(huán)節(jié)，分配給幾十家供應(yīng)商來(lái)協(xié)同完成項(xiàng)目，參與到制作的藝術(shù)家就可能超過(guò)1600名。

復(fù)雜的流程，就產(chǎn)生了數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、傳輸和協(xié)作難題。因?yàn)閰⑴c方和環(huán)節(jié)越多，生產(chǎn)的文件也越多和越大。一個(gè)項(xiàng)目下來(lái)會(huì)產(chǎn)生幾千甚至上萬(wàn)個(gè)文件，以及幾T或幾十T的數(shù)據(jù)量。

如果還是通過(guò)傳統(tǒng)的直接寄硬盤，或者手動(dòng)整理打包文件到個(gè)人網(wǎng)盤的協(xié)作方式，不僅存儲(chǔ)效率很低，因拿錯(cuò)版本文件等產(chǎn)生的錯(cuò)誤率高，并且公司也需要承擔(dān)高昂存儲(chǔ)成本和文件泄漏的風(fēng)險(xiǎn)。

在高達(dá)4800萬(wàn)家的中小企業(yè)中，有大量像CGTeamWork這樣的企業(yè)。他們需要利用數(shù)字化的手段，在業(yè)務(wù)流程當(dāng)中實(shí)現(xiàn)降本增效的目的。

然而，在浩浩蕩蕩的數(shù)字化浪潮中，總是能聽到智慧工廠、智慧城市等宏大故事，數(shù)量龐大的中小企業(yè)群體卻時(shí)常處于“沉默”狀態(tài)。他們其實(shí)相對(duì)弱勢(shì)，沒有雄厚的財(cái)力和充足的技術(shù)人才儲(chǔ)備進(jìn)行數(shù)字化，也缺乏公眾關(guān)注。

事實(shí)上，它們同樣值得公眾關(guān)注，因?yàn)樗鼈兪墙?jīng)濟(jì)發(fā)展的重要推動(dòng)力。在國(guó)內(nèi)，有個(gè)“6789”的說(shuō)法：

中小企業(yè)對(duì)GDP貢獻(xiàn)率高達(dá)60%以上，吸納了70%以上的農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力，提供了80%的城鎮(zhèn)就業(yè)崗位，90%的新增就業(yè)。

由此可見，中小企業(yè)發(fā)揮著“社會(huì)經(jīng)濟(jì)助推器”的重要作用。如果它們能夠利用數(shù)字化實(shí)現(xiàn)降本增效，整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)的效率會(huì)更高。

更為重要的是，當(dāng)它們實(shí)現(xiàn)降本增效后，能夠快速擴(kuò)張從而吸納更多人員就業(yè)，就業(yè)率提升則是更高維度的社會(huì)意義。

網(wǎng)盤產(chǎn)品想要滿足這些中小企業(yè)的需求，往往是很難依靠自身服務(wù)去實(shí)現(xiàn)。這就需要網(wǎng)盤自身從單一的工具產(chǎn)品成長(zhǎng)為吸納眾多合作伙伴一起來(lái)提供服務(wù)的平臺(tái)，進(jìn)而進(jìn)化為更完善的生態(tài)，在數(shù)據(jù)管理上產(chǎn)生更強(qiáng)大的協(xié)同效應(yīng)。

頭部玩家總是能敏銳地捕捉到市場(chǎng)需求，并迅速調(diào)整自我。在日前的百度萬(wàn)象大會(huì)上，百度網(wǎng)盤就面向市場(chǎng)變化推出一系列變革動(dòng)作，具體包括：

全面升級(jí)百度網(wǎng)盤智能開放平臺(tái)，向全行業(yè)開放100多項(xiàng)平臺(tái)能力、30多項(xiàng)AI能力、千萬(wàn)級(jí)訓(xùn)練框架，實(shí)現(xiàn)軟硬件場(chǎng)景全覆蓋；同時(shí)建設(shè)B端生態(tài)，通過(guò)百度網(wǎng)盤企業(yè)版，助力萬(wàn)千中小企業(yè)數(shù)字化進(jìn)程。

相對(duì)傳統(tǒng)的網(wǎng)盤產(chǎn)品，這會(huì)是一場(chǎng)降維打擊。

《一點(diǎn)財(cái)經(jīng)》認(rèn)為，從頂層的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和整體的業(yè)務(wù)變化來(lái)看，百度網(wǎng)盤已經(jīng)從一個(gè)工具升級(jí)為一個(gè)平臺(tái)。

這種升級(jí)轉(zhuǎn)變，也遵循著智能商業(yè)時(shí)代里的增長(zhǎng)邏輯——“點(diǎn)線面體”。

“點(diǎn)”是服務(wù)參與者，“線”是服務(wù)提供者，“面”是各方撮合者，連接“點(diǎn)”和“線”，形成協(xié)同機(jī)制和網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。“面”還會(huì)跟其他“面”結(jié)合形成更高維度的“體”。

百度網(wǎng)盤最初是一個(gè)工具，即作為一條“線”為用戶和企業(yè)等提供服務(wù)?，F(xiàn)在它進(jìn)化成一個(gè)平臺(tái)型的“面”，能夠通過(guò)百度網(wǎng)盤企業(yè)版的SaaS+PaaS模式——標(biāo)準(zhǔn)化和定制化服務(wù)形成協(xié)同機(jī)制和網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，為中小企業(yè)提供數(shù)據(jù)管理和協(xié)作上的服務(wù)。

那么，這些服務(wù)又是如何具體解決企業(yè)數(shù)據(jù)管理和協(xié)作中的痛點(diǎn)呢？

躬身觀察被百度網(wǎng)盤影響的個(gè)體的變化，才能真正找到答案。

平臺(tái)“面”里的協(xié)同效應(yīng)

剝開百度網(wǎng)盤平臺(tái)型的“面”，能看到標(biāo)準(zhǔn)化+定制化的“里”。

比如百度網(wǎng)盤企業(yè)版里的定制化服務(wù)，面向的是有數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)共享、數(shù)字安全等需求的通用型用戶。定制化服務(wù)，面向的是在文件存儲(chǔ)/傳輸?shù)饶芰π枨蠡A(chǔ)上，有定制開發(fā)需要的生態(tài)伙伴用戶。

舉個(gè)形象例子，標(biāo)準(zhǔn)化就好比給你租了一套房子，你可以直接搬進(jìn)去住。定制化相當(dāng)于把建房子的地、材料、工具都給你配好了，你自己建各種類型的房子，二者共同之處都是降本增效。

實(shí)踐是檢驗(yàn)產(chǎn)品的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

不少企業(yè)已經(jīng)通過(guò)百度網(wǎng)盤企業(yè)版的定制化和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，在數(shù)據(jù)處理上取得明顯的降本增效和協(xié)同效應(yīng)。

拿上文的CGteamwork來(lái)說(shuō)，它在百度網(wǎng)盤的幫助和支持下，利用定制化服務(wù)，通過(guò)調(diào)用百度網(wǎng)盤企業(yè)版的儲(chǔ)存和傳輸能力，推出了數(shù)字化解決方案。

從系統(tǒng)層面上來(lái)講，它好比一個(gè)連接器，連接著藝術(shù)家和百度網(wǎng)盤。從用戶層面上看，用戶只需要在這個(gè)“連接器”上進(jìn)行對(duì)百度網(wǎng)盤的授權(quán)綁定，系統(tǒng)就能自動(dòng)化地解決對(duì)應(yīng)的問(wèn)題。

比如，不同角色的藝術(shù)家甲乙和外包方只需提交和獲取文件就行，CGTeamWork來(lái)解決文件整理/審核/管理等工作，而這一切高效的協(xié)同由百度網(wǎng)盤提供傳輸和存儲(chǔ)。

這就能看出百度網(wǎng)盤的服務(wù)產(chǎn)品化意識(shí)，也就是能把服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、定制化和平臺(tái)化。

在這背后，是百度網(wǎng)盤在開放文件存儲(chǔ)、文件傳輸?shù)華I能力，為企業(yè)提供API、SDK以及帶可視化UI組件的多種接入方式。企業(yè)既能單獨(dú)調(diào)用，也可以打包集成，從而在自有產(chǎn)品中直接集成網(wǎng)盤能力。

一套流程走下來(lái)，企業(yè)處理數(shù)據(jù)的效率和成本都能得到優(yōu)化。因?yàn)榘俣染W(wǎng)盤提供企業(yè)級(jí)的權(quán)益保障了文件的私密和安全性，動(dòng)態(tài)擴(kuò)展的靈活解決存儲(chǔ)問(wèn)題，這極大地提高傳輸和協(xié)同的效率。另外，企業(yè)縮減了硬件和維護(hù)的成本，不再需要承擔(dān)大量服務(wù)器、硬盤、帶寬以及維護(hù)人員的投入。

由此可見，百度網(wǎng)盤也具備充分地產(chǎn)品服務(wù)化意識(shí)，力圖站在客戶服務(wù)的角度來(lái)開放平臺(tái)能力。

在CGTeamWork之外，還有許多企業(yè)通過(guò)百度網(wǎng)盤實(shí)現(xiàn)了降本增效。比如在通用數(shù)據(jù)服務(wù)行業(yè)，愛數(shù)AnyShare通過(guò)調(diào)用百度網(wǎng)盤的各項(xiàng)AI能力，以及通過(guò)混合云的方式，為用戶提供了更智能、更便捷的服務(wù)；在企業(yè)服務(wù)行業(yè)，賽爾教育基于百度網(wǎng)盤開放能力，研發(fā)出針對(duì)院校使用的線上教育平臺(tái)“賽爾網(wǎng)盤”，為教育行業(yè)提供解決方案，讓教學(xué)更便捷。

到現(xiàn)在，百度網(wǎng)盤企業(yè)版已經(jīng)有了10萬(wàn)企業(yè)客戶，覆蓋了40多個(gè)行業(yè)，目前仍在高速增長(zhǎng)中。

百度網(wǎng)盤的變革動(dòng)作其實(shí)可以映射出整個(gè)行業(yè)的信號(hào)——企業(yè)的業(yè)務(wù)趨于復(fù)雜化和多元化，這種趨勢(shì)讓網(wǎng)盤無(wú)法再作為單一的工具呈現(xiàn)。個(gè)人云廠商必須具備服務(wù)思維，從工具進(jìn)化成平臺(tái)和生態(tài)來(lái)讓企業(yè)的業(yè)務(wù)協(xié)作更高效和更低成本。

就國(guó)外來(lái)看，Box、Dropbox、谷歌GoogleDrive和微軟Sharepoint等網(wǎng)盤產(chǎn)品，也都在謀求提升企業(yè)內(nèi)部的協(xié)同辦公。

那在國(guó)內(nèi)個(gè)人云行業(yè)，為什么“關(guān)鍵先生”總是百度網(wǎng)盤呢？

“體”的推動(dòng)力和社會(huì)價(jià)值

有人說(shuō)，一個(gè)人的命運(yùn)，既要看個(gè)人的奮斗，也要考慮歷史進(jìn)程。

其實(shí)反過(guò)來(lái)同樣成立。抓住歷史進(jìn)程的個(gè)人，如果沒有奮斗加持，同樣會(huì)被后浪拍倒在沙灘上。

百度網(wǎng)盤的“奮斗”，從更本質(zhì)的底層邏輯上看，是它在從“線”進(jìn)化成“面”的過(guò)程中，眼里還緊緊錨定著“體”。

也就是用開放的思維去推動(dòng)平臺(tái)成長(zhǎng)，最終形成龐大生態(tài)。這是百度網(wǎng)盤增長(zhǎng)的核心動(dòng)力和未來(lái)發(fā)展?jié)摿?，也是它區(qū)別于其他網(wǎng)盤的優(yōu)勢(shì)所在。

開放，首先是對(duì)內(nèi)的。背靠百度這棵技術(shù)根基深厚的“大樹”，百度網(wǎng)盤天然擁有其他許多網(wǎng)盤不可比擬的先發(fā)條件。

比如，依托百度強(qiáng)勁的AI技術(shù)能力，百度網(wǎng)盤可以在AI操作系統(tǒng)上涵蓋文心大模型、飛槳訓(xùn)練部署框架、XPU算子調(diào)度框架、大規(guī)模數(shù)據(jù)自動(dòng)生成等四大基礎(chǔ)設(shè)施，同時(shí)對(duì)外開放10億級(jí)/天的AI計(jì)算能力和千萬(wàn)級(jí)訓(xùn)練框架。

要知道，許多中小企業(yè)比如影樓，在做照片文檔藝術(shù)美化時(shí)欠缺AI能力和計(jì)算能力，這些都是百度網(wǎng)盤可以開放和賦能的。

眼下，百度內(nèi)部已經(jīng)形成十分清晰的業(yè)務(wù)架構(gòu)，把百度網(wǎng)盤體系融入百度整個(gè)大生態(tài)中并不難。

除了自建更豐富的服務(wù)能力外，百度網(wǎng)盤還對(duì)外開放平臺(tái)，引入了更多的第三方服務(wù)。

眼下，百度網(wǎng)盤已經(jīng)通過(guò)百度智能小程序引入了美圖秀秀、金山文檔等十多個(gè)第三方軟件服務(wù)。通過(guò)這些應(yīng)用，用戶直接可以在云端處理數(shù)據(jù)，而不需要下載到手機(jī)端再處理。

另外，百度網(wǎng)盤還通過(guò)和華為路由器、小天才手表等企業(yè)的合作，可以從內(nèi)容、硬件等各個(gè)領(lǐng)域，讓其他中小企業(yè)數(shù)據(jù)處理的能力得到提升。這種第三方服務(wù)和生態(tài)伙伴的引入，也為服務(wù)中小企業(yè)創(chuàng)造了更多可能性。

要完成這個(gè)過(guò)程無(wú)疑是項(xiàng)艱巨的工程，畢竟中小企業(yè)數(shù)量高達(dá)4800萬(wàn)，并且分布在各行各業(yè)。僅憑百度網(wǎng)盤一己之力，顯然無(wú)法完成這項(xiàng)工程。因此能看到，它一方面腳踏實(shí)地穩(wěn)步貢獻(xiàn)自己的力量，另一方面用開放的心態(tài)和生態(tài)吸引更多的合作伙伴一起去推動(dòng)這項(xiàng)艱巨工程。

力圖解決市場(chǎng)需求和痛點(diǎn)，并且做難而正確的事情的企業(yè)，才有可能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期主義，才能真正讓自身與整個(gè)社會(huì)形成深度綁定。

百度網(wǎng)盤在過(guò)去的工具型產(chǎn)品階段，已經(jīng)通過(guò)幫助用戶存儲(chǔ)和傳輸數(shù)據(jù)獲得用戶價(jià)值。在“百盤大戰(zhàn)”后，它站穩(wěn)行業(yè)頭部位置，憑借龐大的用戶量顯露商業(yè)價(jià)值。而在接下來(lái)，平臺(tái)的建立會(huì)幫助百度網(wǎng)盤繼續(xù)迸發(fā)出社會(huì)價(jià)值。

在時(shí)代、技術(shù)、政策的多重驅(qū)動(dòng)下，數(shù)字化、智能化浪潮仍在持續(xù)重塑社會(huì)生產(chǎn)與生活，為萬(wàn)千中小企業(yè)和個(gè)人用戶帶來(lái)深刻改變。而浪潮之下的4800萬(wàn)中小企業(yè)，亟需跨過(guò)數(shù)字的鴻溝、穿越產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)周期。

眼下，百度網(wǎng)盤“點(diǎn)、線、面、體”的進(jìn)化，為行業(yè)打造了基礎(chǔ)設(shè)施，為中小企業(yè)鋪就了一條降本增效的數(shù)字化之路。