經(jīng)濟(jì)全球化的大勢(shì)之下，中國(guó)科技企業(yè)開(kāi)拓海外市場(chǎng)已成為一種必然選擇。

對(duì)于國(guó)內(nèi)手機(jī)企業(yè)來(lái)說(shuō)，推進(jìn)全球商業(yè)版圖擴(kuò)張，業(yè)務(wù)潛力巨大，海外市場(chǎng)是今后的關(guān)鍵增長(zhǎng)引擎。

當(dāng)前中國(guó)手機(jī)廠商在海外市場(chǎng)的發(fā)展，有收獲也有坎坷，面對(duì)復(fù)雜多樣的市場(chǎng)環(huán)境，智能手機(jī)行業(yè)出海面臨著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)——隨著全球手機(jī)市場(chǎng)回暖，高端市場(chǎng)將迎來(lái)新一輪增長(zhǎng)，市場(chǎng)需要新的高端玩家。

中國(guó)手機(jī)企業(yè)的全球化，已經(jīng)從追求規(guī)模進(jìn)入到追求高價(jià)值的新階段。而在出海浪潮中，需要一個(gè)標(biāo)桿，為行業(yè)帶來(lái)成功經(jīng)驗(yàn)與啟發(fā)。

OPPO出海15年，在多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，都能和三星、蘋果掰掰手腕。觀察其出海脈絡(luò)，或許能為中國(guó)企業(yè)提供出海新樣本。

中國(guó)企業(yè)出海，踏上了以高端開(kāi)拓市場(chǎng)的新征程。

全球化試煉場(chǎng)

中國(guó)科技企業(yè)，向來(lái)不乏進(jìn)軍全球市場(chǎng)的雄心。

2010年前后，中國(guó)手機(jī)品牌在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占據(jù)主導(dǎo)地位之后，掀起了第一輪出海潮。當(dāng)時(shí)的主要策略是——以性價(jià)比打開(kāi)市場(chǎng)規(guī)模。但在搶占銷量的同時(shí)，中國(guó)手機(jī)品牌并沒(méi)有占領(lǐng)產(chǎn)業(yè)鏈的高附加值領(lǐng)域。

隨著中國(guó)科技企業(yè)創(chuàng)新能力的顯著提高，一些新的變化正在產(chǎn)生。

在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)“高度內(nèi)卷”的當(dāng)下，海外市場(chǎng)已然成為國(guó)內(nèi)手機(jī)品牌的關(guān)鍵增長(zhǎng)引擎，也是國(guó)內(nèi)手機(jī)品牌站上全球產(chǎn)業(yè)鏈頂端的巨大機(jī)遇。畢竟在競(jìng)爭(zhēng)最激烈的中國(guó)市場(chǎng)能夠站穩(wěn)腳跟，意味著在國(guó)際市場(chǎng)也會(huì)有相當(dāng)強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

正如德國(guó)著名管理學(xué)者赫爾曼·西蒙曾所提出的：“雄心、專精、全球化三大支柱，結(jié)合長(zhǎng)期戰(zhàn)略，這便是‘隱形冠軍’的成功秘訣?！?/p>

全球化是中國(guó)科技企業(yè)開(kāi)拓進(jìn)取的必由之路，而在海外市場(chǎng)拼荊斬棘的OPPO，正是當(dāng)下極具潛力的“隱形冠軍”。

觀察OPPO進(jìn)軍全球化的脈絡(luò)，可謂步步為營(yíng)，戰(zhàn)略路線清晰，走出了一條“東南亞-歐洲-拉美”的路徑。其中章法在于，先在與國(guó)內(nèi)相似的東南亞市場(chǎng)復(fù)制成功經(jīng)驗(yàn)，之后進(jìn)入高勢(shì)能市場(chǎng)，提升品牌的全球影響力，最后探索潛力市場(chǎng)，挖掘增長(zhǎng)空間。

OPPO成立20年，出海15年，海內(nèi)外長(zhǎng)期穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，成績(jī)斐然。今年第二季度，其在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占據(jù)第二把交椅的同時(shí)，海外排名也在穩(wěn)步提升。

東南亞基本盤市場(chǎng)，OPPO在越南、泰國(guó)、柬埔寨排名第一，印尼排名第二；歐洲成熟市場(chǎng)暫排第五，葡萄牙、芬蘭市場(chǎng)已達(dá)第二；拉美新興市場(chǎng)，墨西哥市場(chǎng)暫排第四，今年還在快速開(kāi)拓阿根廷、巴西市場(chǎng)。

全球市場(chǎng)是手機(jī)企業(yè)的試煉場(chǎng)，更是旗艦手機(jī)的試金石，只有品質(zhì)卓越的旗艦手機(jī)在全球不同市場(chǎng)受到廣泛歡迎，才能彰顯最高的含金量。據(jù)Canalys統(tǒng)計(jì)，OPPO在印度、泰國(guó)、越南、新西蘭、比利時(shí)、葡萄牙等14個(gè)市場(chǎng)，500美元以上的高價(jià)位段排名前三。

直板旗艦OPPO Find X8系列即將正式面向全球發(fā)布，不久后會(huì)在亞太、歐洲、拉美等更多的國(guó)家和地區(qū)銷售，OPPO的出海征程進(jìn)入到一個(gè)新的發(fā)展階段。

以高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)打動(dòng)人心，不打價(jià)格戰(zhàn)，這意味著，OPPO已然先行一步，成為中國(guó)手機(jī)企業(yè)的出海標(biāo)桿。

高端出海新征程

管理學(xué)大師加里·哈默提出了“產(chǎn)業(yè)先見(jiàn)性”的理論——決定企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)競(jìng)爭(zhēng)力的，在于制定面向未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。而這，首先需要企業(yè)具有對(duì)產(chǎn)業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的洞見(jiàn)。

所有取得領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的企業(yè)，都具有前瞻性洞察，并堅(jiān)持長(zhǎng)期主義的戰(zhàn)略定力。

中國(guó)科技企業(yè)出海，更需要根據(jù)全球市場(chǎng)的新形勢(shì)，制定相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。對(duì)于國(guó)內(nèi)手機(jī)品牌來(lái)說(shuō)，要想真正贏得全球市場(chǎng)的“試煉”，就要摒棄以往的價(jià)格戰(zhàn)，真正提供高品質(zhì)、高附加值的產(chǎn)品和服務(wù)。

這與當(dāng)下全球智能手機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展態(tài)勢(shì)息息相關(guān)。

Counterpoint、Canalys等市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)不約而同地預(yù)測(cè)，2024 年全球智能手機(jī)出貨量將達(dá)到12億臺(tái)以上，同比增長(zhǎng)5%，結(jié)束連續(xù)兩年下降的局面。

其中，高端市場(chǎng)的增長(zhǎng)勢(shì)頭尤其明顯。從2018年到2023年，600美金以上價(jià)位段的市場(chǎng)，年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到了6%，遠(yuǎn)超市場(chǎng)整體水平。

但對(duì)于海外廣大用戶來(lái)說(shuō)，高端旗艦的選擇余地十分有限，市占率前兩名的三星和蘋果躺在“功勞簿”上，顯得有些不思進(jìn)取，迭代機(jī)型從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到核心配置，仍是“擠牙膏”的升級(jí)策略。例如今年9月，蘋果帶來(lái)了“史上最無(wú)聊”的發(fā)布會(huì)，缺乏創(chuàng)新的iPhone16系列引來(lái)海內(nèi)外無(wú)數(shù)用戶吐槽。

更好的選擇是什么？有數(shù)據(jù)顯示，2024上半年，OPPO直板旗艦Find X系列出貨量同比增長(zhǎng)了98%。海外市場(chǎng)用戶們對(duì)OPPO旗艦機(jī)型高度認(rèn)可，直接印證了OPPO高端手機(jī)在功能和體驗(yàn)上的含金量。

馬上進(jìn)入全球市場(chǎng)的OPPO Find X8系列有望登上新高峰，其搭載的抓拍快啟鍵、系統(tǒng)級(jí)AI等功能，能夠?yàn)橛脩魩?lái)全新的使用體驗(yàn)。

影像上，OPPO Find X8系列搭載突破性的無(wú)影抓拍，并集成了AI千里長(zhǎng)焦、超清實(shí)況照片、膠片風(fēng)格、柔光人像等一系列全新的OPPO超光影特性，持續(xù)引領(lǐng)移動(dòng)影像的審美進(jìn)步。用戶在日常使用中能夠抬手就出片，及時(shí)抓拍充滿氛圍感的精彩瞬間。

△OPPO Find X8系列無(wú)影抓拍功能

AI是當(dāng)前智能手機(jī)的重要發(fā)展方向，不AI，無(wú)以稱旗艦。

OPPO Find X8系列帶來(lái)了新一代系統(tǒng)級(jí)AI，搭載的一鍵問(wèn)屏功能效率極高，適用場(chǎng)景也相當(dāng)廣泛。只需一鍵，OPPO AI便可被喚醒，并基于當(dāng)前手機(jī)屏幕信息進(jìn)行智能交互，不僅能與用戶開(kāi)展連續(xù)多輪自然對(duì)話，還能跨應(yīng)用無(wú)縫操作，為用戶提供識(shí)物、問(wèn)答、導(dǎo)航等服務(wù)，給用戶帶來(lái)輕松便捷的智能化使用體驗(yàn)。

憑借強(qiáng)大配置和能力，OPPO Find X8給蘋果用戶提供了另外一種選擇。而OPPO在出海征程上的披荊斬棘，也再一次證明了極致的產(chǎn)品主義終將勝利。

全球化最佳范本

出海不易。多年來(lái)，不少中國(guó)企業(yè)在海外布局，但多數(shù)進(jìn)展磕磕絆絆，不僅難以得到當(dāng)?shù)氐恼J(rèn)可，還承受了不小的損失。

OPPO出海，戰(zhàn)績(jī)卓著，已然成為一個(gè)可供中國(guó)科技企業(yè)借鑒模仿的絕佳范本，剖析其成功秘訣，可為其他中國(guó)出海企業(yè)提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

“出海要深潛。”正如OPPO首席產(chǎn)品官劉作虎所言，最好的的全球化就是本地化。進(jìn)入千差萬(wàn)別的海外市場(chǎng)，過(guò)往的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)無(wú)法作為“一招鮮”，需要隨機(jī)應(yīng)對(duì)因地制宜。

△劉作虎在媒體群訪會(huì)上講述出海策略

OPPO的做法是，通過(guò)洞察當(dāng)?shù)赜脩粜枨蠛蠖ㄖ聘咂焚|(zhì)產(chǎn)品，加之“滲透毛細(xì)血管”般的服務(wù)，對(duì)當(dāng)?shù)匚幕枰宰鹬睾捅Ｗo(hù)，為本土員工帶來(lái)人文關(guān)懷。

踐行此理念，OPPO達(dá)到了本地化的最高境界——在海外市場(chǎng)用戶的認(rèn)知里，OPPO就是當(dāng)?shù)仄放?，而不是外?lái)品牌。

具體來(lái)看，OPPO極為重視海外用戶的實(shí)際體驗(yàn)，會(huì)根據(jù)不同市場(chǎng)需求定制產(chǎn)品方案，力求為當(dāng)?shù)赜脩籼峁┳詈线m的產(chǎn)品。

同時(shí)，OPPO搭建的零售與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為其全球業(yè)務(wù)構(gòu)筑了難以逾越的護(hù)城河，在全球有30萬(wàn)+家零售店，全球自營(yíng)打造3300+線下售后服務(wù)門店，保證產(chǎn)品觸達(dá)更廣泛的用戶群體，及時(shí)提供完善的售前售后服務(wù)。

如果將一家企業(yè)的價(jià)值分為用戶價(jià)值、商業(yè)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值三個(gè)維度。大多數(shù)出海企業(yè)更多的考慮離錢最近的用戶價(jià)值和商業(yè)價(jià)值，而對(duì)于社會(huì)價(jià)值較為忽略。

將產(chǎn)品賣出去并不難，要想真正創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值，需要回答“能為當(dāng)?shù)貛?lái)什么”的核心問(wèn)題。

因此，除了直接提供產(chǎn)品和服務(wù)，OPPO采用“廠商一體化”的進(jìn)入模式，持續(xù)賦能零售商等本地合作伙伴。這為當(dāng)?shù)貛?lái)了更深遠(yuǎn)的收益，能創(chuàng)造本地就業(yè)，培養(yǎng)本地人才，如今印尼工廠95%以上管理人員為本地人。

此外，還能在文化保護(hù)、環(huán)保、數(shù)字普惠等領(lǐng)域長(zhǎng)久產(chǎn)生價(jià)值，實(shí)現(xiàn)一種可持續(xù)發(fā)展的多方共贏合作模式。

如此看來(lái)，OPPO出海不僅為自身的全球化發(fā)展鋪平了道路，還在全球市場(chǎng)展示了一個(gè)全新的中國(guó)科技企業(yè)形象。

結(jié)語(yǔ)

全球化浪潮中，出海企業(yè)注定不會(huì)一帆風(fēng)順，在多種不確定因素中，企業(yè)如何在風(fēng)浪中遠(yuǎn)行，的確是莫大的考驗(yàn)。

中國(guó)科技企業(yè)只有告別靠規(guī)模取勝的競(jìng)爭(zhēng)之道，轉(zhuǎn)而以卓越的產(chǎn)品和服務(wù)，在海外市場(chǎng)展開(kāi)高質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)，才能破浪致遠(yuǎn)。

OPPO憑借卓越的產(chǎn)品力和服務(wù)力，以及日益提高的品牌影響力，成為全球市場(chǎng)的重要力量，為中國(guó)科技企業(yè)樹(shù)立了榜樣。

隨著創(chuàng)新技術(shù)水平的提高，中國(guó)科技品牌在海外市場(chǎng)的認(rèn)知度和接受度正逐步提高，相信中國(guó)科技企業(yè)出海的故事，精彩遠(yuǎn)不止于此。