導(dǎo)語(yǔ)：鄭楊與潘衛(wèi)東，如同史提芬和施迪——外灘12號(hào)大樓的“鎮(zhèn)行”雄獅原型。
01 江蘇同鄉(xiāng)
行長(zhǎng)潘衛(wèi)東，本應(yīng)出席浦發(fā)銀行（600000.SH）9月7日中期業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)，但當(dāng)天沒有出現(xiàn)。
在網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)環(huán)節(jié)，當(dāng)被問到“最近市場(chǎng)傳聞浦發(fā)銀行董事長(zhǎng)、行長(zhǎng)將雙雙換人，請(qǐng)問是否屬實(shí)？后續(xù)相關(guān)人事有何安排？”時(shí)，浦發(fā)銀行選擇忽略，只回答了下一個(gè)問題。
業(yè)績(jī)會(huì)當(dāng)天，投資者對(duì)于人事變更的提問并未得到正面回答，來源：全景網(wǎng)
根據(jù)第二日公告，9月7日當(dāng)天浦發(fā)銀行的核心領(lǐng)導(dǎo)班子確實(shí)遭受了一場(chǎng)“大地震”——董事長(zhǎng)鄭楊、行長(zhǎng)潘衛(wèi)東辭任。
浦發(fā)銀行9月8日正式公告鄭楊、潘衛(wèi)東二人的辭任消息，來源：公司公告
五天后的9月12日，上海市政府發(fā)布公告，同意張為忠任浦發(fā)銀行董事長(zhǎng)，免去鄭楊浦發(fā)銀行董事長(zhǎng)職務(wù)，免去潘衛(wèi)東浦發(fā)銀行行長(zhǎng)職務(wù)。投資者的疑問終于有了水落石出的答案。
來源：上海市政府
銀行董事長(zhǎng)和行長(zhǎng)同日一齊“下課”，在業(yè)內(nèi)也是相當(dāng)罕見。
鄭楊和潘衛(wèi)東，是同年出生的江蘇老鄉(xiāng)。鄭楊出生于被稱為“小上?！钡臒o錫，潘衛(wèi)東老家在距離上海僅130公里的蘇州。
生于斯長(zhǎng)于斯，“蘇錫?！焙诵膮^(qū)的鄭、潘二人，親身經(jīng)歷了上海與長(zhǎng)三角在改革開放的春風(fēng)下蓬勃發(fā)展。2019年12月29日，53歲的鄭楊和潘衛(wèi)東二人同一天上任。浦發(fā)銀行這艘金融巨輪，交由這一對(duì)“雙雄”掌舵。
從任職經(jīng)歷上來看，二人皆非銀行專業(yè)出身——鄭楊有央行和外匯局的工作經(jīng)歷，監(jiān)管機(jī)構(gòu)背景深厚；而潘衛(wèi)東早年從業(yè)證券，后歷經(jīng)浦發(fā)銀行寧波分行和昆明分行等機(jī)構(gòu)，算是從券商“跨界”到銀行的成功案例。
同樣的年齡閱歷，截然不同的從業(yè)背景，或許為二人之后的分歧埋下了伏筆。
據(jù)知情人士透露，浦發(fā)銀行之前某高管層會(huì)議中，現(xiàn)場(chǎng)二人出現(xiàn)了較為激烈的沖突。
更有一種說法是，二人真正的角色分工是：鄭扮演了行長(zhǎng)，主管對(duì)公業(yè)務(wù)，潘扮演了副行長(zhǎng)，主管零售，他們互不干涉。鄭的工作職責(zé)不止是一般意義上的董事長(zhǎng)，到外地與大企業(yè)簽約的，都是鄭楊。
有小股東參加股東會(huì)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)鄭楊不在時(shí)，潘衛(wèi)東曾放言：“我做行長(zhǎng)就是這樣，要么聽我的，要么你們自己看著辦，可以賣股”。
來源：股吧
不論傳言的真假，僅從二人搭檔的四年結(jié)果看，浦發(fā)銀行業(yè)績(jī)下滑已經(jīng)十分明顯：今年上半年，浦發(fā)銀行的歸母凈利潤(rùn)同比降幅高達(dá)23.32%，在上市銀行比拼盈利能力時(shí)墊底，也給股份行拖了后腿。
想當(dāng)年，鄭、潘二人2019年接手浦發(fā)時(shí)，浦發(fā)的業(yè)績(jī)雖處于股份行中下游，但并非最差，甚至當(dāng)年浦發(fā)銀行零售貸款業(yè)務(wù)還超過了公司貸款，成為利息收入第一大來源，孕育著轉(zhuǎn)型希望。
2019年以來浦發(fā)銀行業(yè)績(jī)整體下滑明顯，來源：公司財(cái)報(bào)，阿爾法工場(chǎng)整理
終究只是曇花一現(xiàn)。
2019年之后，遭遇特殊時(shí)期，浦發(fā)業(yè)績(jī)“躺平”，營(yíng)收和歸母增速雙雙下滑到負(fù)數(shù)。而轉(zhuǎn)型“橋頭堡”的零售業(yè)務(wù)在招商銀行（600036.SH）等強(qiáng)勢(shì)對(duì)手的環(huán)伺之下，舉步維艱。2020年，零售貸款利息收入漸趨放緩，之后兩年呈現(xiàn)連續(xù)負(fù)增長(zhǎng)。直至2023年，浦發(fā)銀行依舊未能解決業(yè)績(jī)難題。
浦發(fā)銀行在今年中報(bào)業(yè)績(jī)說明會(huì)上表示，“過去數(shù)年耗費(fèi)較大風(fēng)險(xiǎn)成本來化解存量不良資產(chǎn)，加之近年來堅(jiān)定轉(zhuǎn)型發(fā)展，公司內(nèi)部業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整帶來階段性影響”。
離開浦發(fā)后，鄭楊與潘衛(wèi)東分別遷任上海國(guó)有資本投資有限公司和上海聯(lián)交所任副董事長(zhǎng)，都離開了銀行系統(tǒng)。某種意義上，或許說明二人離職源于在浦發(fā)難以交出令人滿意的成績(jī)單。
02 “穩(wěn)健之王”與彼得大帝 潘
浦發(fā)銀行成長(zhǎng)于上海浦東新區(qū)騰飛的時(shí)期，一直是上海“金名片”般的存在。這也是原董事長(zhǎng)鄭楊向外界推介浦發(fā)的招牌。
鄭楊對(duì)浦發(fā)銀行融入地區(qū)生態(tài)十分重視。從2019年7月調(diào)任浦發(fā)銀行擔(dān)任董事長(zhǎng)不到一年的時(shí)間里，各種上海國(guó)際金融中心建設(shè)或長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)一體化的線下活動(dòng)中，總能看到鄭楊為浦發(fā)銀行積極站臺(tái)的身影。
在鄭楊看來，“作為總部設(shè)在上海的銀行，上海的機(jī)遇就是浦發(fā)銀行面臨的重大機(jī)遇。”但機(jī)遇也意味著各家銀行搶占優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)“白熱化”。
總部在上海的4家上市銀行中，有3家凈息差為倒數(shù)前十，交通銀行甚至以1.31%打破上市銀行最低記錄。可見地處國(guó)內(nèi)金融中心并非天然優(yōu)勢(shì)，反使浦發(fā)日常面對(duì)更激烈的競(jìng)爭(zhēng)格局，且容錯(cuò)率更低、試錯(cuò)成本更高。
總部位于上海的4家上市銀行，凈息差均低于行業(yè)平均，來源：各銀行財(cái)報(bào)，阿爾法工場(chǎng)整理
他強(qiáng)由他強(qiáng)，清風(fēng)拂山崗。鄭楊應(yīng)對(duì)的法寶是“穩(wěn)健”。
鄭楊認(rèn)為，銀行單純追求規(guī)模效益的快速增長(zhǎng)，忽視發(fā)展質(zhì)量與控制風(fēng)險(xiǎn)等要求，后果將不堪設(shè)想。他強(qiáng)調(diào)，“金融業(yè)在這方面的例子可以說不勝枚舉。2009 年全球金融危機(jī)期間，美國(guó)有140 家銀行破產(chǎn)倒閉，比1993—2007這15 年破產(chǎn)倒閉的銀行總數(shù)還多?！?/p>
穩(wěn)健、專業(yè)、務(wù)實(shí)，也是多位熟悉鄭楊的人士對(duì)其工作風(fēng)格的評(píng)價(jià)。這或許與鄭楊過去豐富的金融監(jiān)管經(jīng)驗(yàn)有關(guān)。
但正是這種穩(wěn)健、謹(jǐn)慎的作風(fēng)，引發(fā)外界對(duì)他過于保守的猜測(cè)。
其后，在鄭楊掌舵浦發(fā)的三年里，浦發(fā)仍然以“防風(fēng)險(xiǎn)”為主，規(guī)模效益均未有太多增長(zhǎng)。謹(jǐn)慎的另一面是，浦發(fā)規(guī)模擴(kuò)張幾近停滯，2023年上半年末總資產(chǎn)較年初增長(zhǎng)不到3%。
鄭楊當(dāng)然也看到了浦發(fā)銀行的增長(zhǎng)之困。他認(rèn)為浦發(fā)“核心競(jìng)爭(zhēng)力還不明顯，需要進(jìn)一步對(duì)標(biāo)最好、做到更好?！辈⒔o出了科技藥方：“科技是唯一可能顛覆商業(yè)銀行傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式的力量”。
鄭楊在2020年提出“將推動(dòng)設(shè)立金融科技子公司”。后來這家子公司的招聘公告曾經(jīng)鋪天蓋地，但直到現(xiàn)在，科技子公司的成立還遲遲沒有下文。
與鄭楊在任期內(nèi)始終未持有浦發(fā)自家的股票相比，潘衛(wèi)東則顯得相當(dāng)“講義氣”——不僅2022年薪酬隨業(yè)績(jī)下降，且從2018年開始，潘衛(wèi)東自掏腰包購(gòu)入浦發(fā)股份。
經(jīng)過多輪增持，到2022年末潘衛(wèi)東已持有浦發(fā)銀行40萬(wàn)股，成為持股數(shù)量最多的高管，用實(shí)際行動(dòng)做到了與股東“利益一致”。
從行動(dòng)意義上說，潘衛(wèi)東對(duì)浦發(fā)的“感情”似乎更深一些。進(jìn)入浦發(fā)銀行近30年，從分行一路擢升總行，個(gè)人利益與公司業(yè)績(jī)直接掛鉤，潘衛(wèi)東也更有動(dòng)力。
潘衛(wèi)東在浦發(fā)銀行主要負(fù)責(zé)科技、零售等板塊的業(yè)務(wù)，這兩大業(yè)務(wù)是浦發(fā)銀行近年來頗為重視、發(fā)展較快的板塊。據(jù)稱，業(yè)內(nèi)對(duì)潘衛(wèi)東的評(píng)價(jià)是“執(zhí)行力很強(qiáng)”。
任職副行長(zhǎng)期間，潘衛(wèi)東在業(yè)內(nèi)就有“彼得大帝 潘”一稱。彼得大帝是俄羅斯首位沙皇，以驍勇善戰(zhàn)馳騁沙場(chǎng)聞名于世。
早在2017年，浦發(fā)銀行就專門成立了數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)小組，時(shí)任副行長(zhǎng)的潘衛(wèi)東見證了浦發(fā)科技化轉(zhuǎn)型的歷程，對(duì)此頗有感觸。2020年6月，他接受采訪時(shí)提到：“未來科技投入一定是銀行最大的一塊投入，從銀行利潤(rùn)的體量來看，也是完全支撐得了的?！?/p>
在“強(qiáng)勢(shì)”的潘衛(wèi)東推動(dòng)下，浦發(fā)在接下來的三年多里，信息科技投入從2019年的41億元增長(zhǎng)到2022年的70億元，確實(shí)從投入上做到了對(duì)金融科技的重視。
同時(shí)，潘衛(wèi)東對(duì)銀行經(jīng)營(yíng)的思路也較為“超前”。他把銀行與互聯(lián)網(wǎng)公司直接作對(duì)比，認(rèn)為經(jīng)營(yíng)銀行也要有“互聯(lián)網(wǎng)思維”。即“銀行自身就是平臺(tái)，一個(gè)有牌照和信用背書的平臺(tái)”。
但或許與強(qiáng)勢(shì)激進(jìn)的風(fēng)格有關(guān)，潘衛(wèi)東在代行長(zhǎng)兼財(cái)務(wù)總監(jiān)期間，浦發(fā)頻頻收獲監(jiān)管罰單。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，僅2019年7月至10月的四個(gè)月內(nèi)，浦發(fā)銀行及各分支機(jī)構(gòu)、個(gè)人就收到37張罰單，罰款總額超1500萬(wàn)元。
不僅如此，近三年來，浦發(fā)銀行還有多名私人銀行部和資產(chǎn)管理部的員工被查“落馬”。包括資產(chǎn)管理部原副總經(jīng)理?xiàng)钤俦?、私人銀行部產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)處原產(chǎn)品經(jīng)理李沛、私人銀行部產(chǎn)品管理處原副處長(zhǎng)魯志勇和產(chǎn)品經(jīng)理張玉東等人。
來源：廉潔上海公眾號(hào)
查處所披露的諸多細(xì)節(jié)也頗耐人尋味——浦發(fā)個(gè)別工作人員利用渠道方面的天然優(yōu)勢(shì)，以舉辦業(yè)務(wù)研討會(huì)的名義，向多家證券公司和基金公司索賄；以及讓他們的產(chǎn)品去購(gòu)買浦發(fā)銀行產(chǎn)品管理處某領(lǐng)導(dǎo)指定的公司債券（奧園地產(chǎn)、融信地產(chǎn)），使領(lǐng)導(dǎo)的特定關(guān)系人從中獲益。
來源：上海市紀(jì)律檢查委員會(huì)
公開資料顯示，浦發(fā)銀行私人銀行部設(shè)立于2011年，專門服務(wù)于個(gè)人金融資產(chǎn)超過800萬(wàn)元的高凈值客戶。零售業(yè)務(wù)尚未轉(zhuǎn)型成熟，私行卻成為了涉案高發(fā)區(qū)，當(dāng)然是監(jiān)管與內(nèi)控機(jī)制改善的重點(diǎn)。
另一方面，浦發(fā)又體現(xiàn)出與激進(jìn)不相稱的謹(jǐn)慎遲緩。
據(jù)財(cái)新報(bào)道，一位浦發(fā)員工坦言，近兩年由于授信、合規(guī)方面的各種流程緩慢，市場(chǎng)化激勵(lì)程度不夠，不少員工都感到很疲憊，一部分直接躺平吃大鍋飯，一部分雖不愿躺平，但各種掣肘之下，難與同行競(jìng)爭(zhēng)。
這些看似擰巴的矛盾之處，或許正暗合鄭楊與潘衛(wèi)東的治行理念差異。
03 “鎮(zhèn)行之寶”的歷史巧合
從上述浦發(fā)種種不難發(fā)現(xiàn)，鄭、潘兩人的風(fēng)格迥然不同。前者監(jiān)管系統(tǒng)出身，經(jīng)營(yíng)理念更為穩(wěn)健謹(jǐn)慎；后者則在浦發(fā)銀行自下而上一路“摸爬滾打”，思路“前衛(wèi)”、行動(dòng)大膽。
二人之間的風(fēng)格差異，像極了浦發(fā)總部大樓門口的兩座銅獅——一只閉嘴沉思、莊嚴(yán)含蓄，另一只張嘴吼叫、昂揚(yáng)威武。
這兩座銅獅的來歷，還要上溯到19世紀(jì)。浦發(fā)銀行在1992年成立時(shí)，總部便占據(jù)了極佳的地理位置——中山東一路12號(hào)（外灘12號(hào)）。
這座被稱為“世界上第二大銀行建筑”、“從蘇伊士運(yùn)河到白令海峽之間最豪華的建筑”的外灘大樓，是前(遠(yuǎn)東)香港匯豐銀行上海分行舊址。
外灘的匯豐銀行大樓鳥瞰，拍攝于1927年前后
1865年，匯豐銀行曾以5.66萬(wàn)兩白銀買入中山東一路臨近地塊。一戰(zhàn)結(jié)束后，已是外資銀行在中國(guó)規(guī)模最大的匯豐，著手在這塊土地上開建辦公建筑。
匯豐銀行大樓內(nèi)部
匯豐銀行的“鎮(zhèn)行之寶”之一，是門口一對(duì)象征著Power&Money的青銅獅子，他們是曾任匯豐銀行上海分行總經(jīng)理施迪（G. H. Stitt）和匯豐銀行總經(jīng)理史提芬（A. G. Stephen）兩位銀行家不同性格的具象化代言人。
印上了港幣鈔票的獅子，來源：991188.com
1996年-1999年，浦東發(fā)展銀行通過增發(fā)以15.3億元收購(gòu)匯豐銀行大樓，并在大門兩側(cè)復(fù)制了這一對(duì)吉祥物。
左右兩側(cè)銅獅，舊照片重修
鄭楊與潘衛(wèi)東，也剛好展現(xiàn)了兩只雄獅史提芬和施迪不同的性格特征。
漫步黃浦江邊、仰望浦發(fā)銀行總部大樓的往來者，想必都會(huì)不由驚嘆，浦發(fā)銀行雄厚家底的 “含金量”。
曾幾何時(shí)，股份銀行版圖“三分天下”——如果說招商銀行是“零售之王”，興業(yè)銀行是“同業(yè)之王”，那么浦發(fā)銀行則是當(dāng)仁不讓的“對(duì)公之王”。
1999年，浦發(fā)銀行于上海證券交易所IPO，是A股第一家上市銀行。2023年在《銀行家》雜志全球銀行1000強(qiáng)中，浦發(fā)銀行仍排名第18位，是妥妥的“牛行”。
2010年前后，浦發(fā)銀行以業(yè)績(jī)好、員工收入高聞名，業(yè)內(nèi)業(yè)外沒少“拉仇恨”，甚至被人社部點(diǎn)名作為“拉大社會(huì)收入差距”的典型?？梢姰?dāng)時(shí)處于繁榮發(fā)展期的浦發(fā)銀行烈火烹油的盛況。
浦發(fā)銀行曾被人社部點(diǎn)名，來源：人社部2011年《中國(guó)薪酬發(fā)展報(bào)告》
高速發(fā)展之后，危機(jī)種種跡象出現(xiàn)。
2015年受大環(huán)境影響，對(duì)公融資需求放緩，過度依賴對(duì)公業(yè)務(wù)的浦發(fā)銀行，歸母凈利潤(rùn)增速較上一年直接砍半。
也正是在2015年，浦發(fā)員工降薪的消息零星見于財(cái)新、21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道和澎湃新聞等多家媒體。直到2018年，一紙4.62億元驚天罰單送到了浦發(fā)成都分行，浦發(fā)銀行面臨的經(jīng)營(yíng)難題才正式攤開到桌面上。
來源：財(cái)新網(wǎng)
這個(gè)角度看，2019年鄭楊與潘衛(wèi)東同時(shí)上任，算是“臨危受命”。浦發(fā)銀行在二人搭檔治下的四年里，雖再未收前述成都分行規(guī)模的巨額罰單，但市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、轉(zhuǎn)型艱難，浦發(fā)業(yè)績(jī)持續(xù)下滑，股東和員工“兩頭不落好”。
銀行投資者最看重的分紅比例，從2019年的30.8％大幅降至2020年的20.5％，遭到廣大股東詰問。今年5月又曝出兩起降薪事件，引發(fā)社會(huì)輿論發(fā)酵。
浦發(fā)集團(tuán)下全資子公司浦銀理財(cái)員工向媒體表示，原本一個(gè)月能有兩三萬(wàn)的工資，現(xiàn)在就五六千塊；另有浦發(fā)銀行信用卡中心員工因不滿降薪而進(jìn)行采取行動(dòng)。
5月12日，浦發(fā)銀行辦公室工作人員回應(yīng)中新財(cái)經(jīng)、新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)等媒體時(shí)表示，網(wǎng)傳上述內(nèi)容系兩起獨(dú)立事件；網(wǎng)傳子公司一員工薪酬下調(diào)是因其本人業(yè)績(jī)考核不佳所致，經(jīng)溝通，目前該員工已對(duì)上述調(diào)整表示理解；另一張網(wǎng)傳事件的圖片，系一業(yè)務(wù)外包公司與所屬員工之間存在勞動(dòng)糾紛所致，目前該外包公司正與員工溝通解決。
浦發(fā)這艘巨輪，被持續(xù)沖到輿論的風(fēng)口浪尖。
公司業(yè)務(wù)運(yùn)行不佳的后果，往往從內(nèi)部開始，陸續(xù)傳導(dǎo)至外部股東與員工、乃至造成社會(huì)影響，已然是末端。5月風(fēng)波過后，9月初一二把手即離職，想必上述兩起事件是直接“導(dǎo)火索”。
04 雙雄落幕，巨輪駛向何方
全速起航的曙光何時(shí)到來？
鄭、潘二人離職5天后，上海市政府火速批準(zhǔn)了浦發(fā)董事長(zhǎng)新人選——張為忠。
出生于1967年的張為忠，在建設(shè)銀行深耕將近28年，對(duì)公業(yè)務(wù)領(lǐng)域頗有經(jīng)驗(yàn)。多位接觸過他的行業(yè)人士，都對(duì)其能力贊賞有加，直言建行這幾年在普惠金融上的成績(jī)，離不開他的功勞。
而張為忠接過浦發(fā)這個(gè)眾人矚目的“燙手山芋”，需要直面不少難題。除了如何提升墊底的業(yè)績(jī)外，還要補(bǔ)足激勵(lì)機(jī)制和內(nèi)控機(jī)制缺位。
無論是六萬(wàn)余浦發(fā)員工，還是投下真金白銀信任票的萬(wàn)千投資者，都對(duì)浦發(fā)銀行新的領(lǐng)導(dǎo)班子寄予相當(dāng)厚望，期待對(duì)公經(jīng)驗(yàn)豐富的張為忠，破除舊弊并重振浦發(fā)“對(duì)公之王”的雄風(fēng)，踏浪前行。
時(shí)光輪轉(zhuǎn)，倏忽百年。
唯有外灘12號(hào)門前的兩只銅獅，或張口直言，或沉默不語(yǔ)，卻見證上海這一遠(yuǎn)東金融中心的一幕幕繁榮與陣痛，以及上海歷史發(fā)展的滄海桑田。
