阿里巴巴走過1/4世紀(jì) 馬云最驕傲的是什么?
創(chuàng)造“商業(yè)之外的價(jià)值”,是馬云“最驕傲的事”。
9月10日是阿里巴巴的25歲生日。阿里沒辦線下慶?;顒?dòng),但據(jù)說內(nèi)網(wǎng)很熱鬧,創(chuàng)始人馬云也久違地回了帖。
馬云在回帖中說,創(chuàng)造“商業(yè)之外的價(jià)值”,是他“最驕傲的事”。
馬云說:“25年前,我們除了一個(gè)夢(mèng)想啥也沒有,而這個(gè)夢(mèng)想在當(dāng)時(shí)看起來非常的不靠譜。25年來,我最驕傲的不是我們創(chuàng)辦了多少家公司,而是這些公司給社會(huì)帶來了多少的變化和價(jià)值。驕傲的不是我們賺了多少錢,市值多高,而是賺了錢以后的阿里人還有理想,還是有情有義?!?/p>
談及未來,馬云說:“阿里之所以是阿里,那是因?yàn)槲覀冇欣硐胫髁x精神,我們相信未來,我們相信市場(chǎng),我們更加相信只有為社會(huì)創(chuàng)造真正價(jià)值的善良公司才能堅(jiān)持走完102年路程?!?/p>
這么多年來,阿里巴巴是在大家的眼皮底下長(zhǎng)大的。它透明,它有個(gè)性,它有故事。關(guān)于阿里的前世今生,路邊的大叔大媽也能跟你嘮上半小時(shí)。在杭州,有的網(wǎng)約車司機(jī)還喜歡根據(jù)阿里各個(gè)園區(qū)的打車情況,推斷業(yè)務(wù)的發(fā)展。
25年前,他們?yōu)槭裁闯霭l(fā)?
馬云在25周年的內(nèi)網(wǎng)帖中說:“過去25年,我們似乎一直在糾結(jié),失落,挫折,痛苦,掙扎中咬著牙,并且微笑著堅(jiān)持著,推進(jìn)并呵護(hù)著我們的理想?!?/p>
馬云是個(gè)極致的理想主義者。
1999年,馬云和創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)擠在湖畔花園的毛坯房里,喊出了“讓天下沒有難做的生意”。這是他們的使命,是他們一起出發(fā)的原因。這句話至今仍掛在阿里巴巴濱江園區(qū)的樓頂,杭州時(shí)代高架上南來北往都能一眼看到。馬云和團(tuán)隊(duì)認(rèn)為,世界之所以需要他們、他們能給這個(gè)世界帶來的不同,就是這個(gè)使命。
“我們所有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不在中國(guó)而在美國(guó)的硅谷,我們把阿里巴巴定位為國(guó)際站點(diǎn)而不是國(guó)內(nèi)站點(diǎn)。我希望阿里巴巴在2002年成為上市公司?!睆鸟R云一路走來的公開發(fā)言看,創(chuàng)業(yè)之初,他和團(tuán)隊(duì)的首要目標(biāo)是在殘酷的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中活下去。
2003年創(chuàng)立淘寶網(wǎng),當(dāng)時(shí)阿里巴巴剛剛賺到第一個(gè)50萬(wàn),卻敢用免費(fèi)模式和美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭eBay正面硬剛。并在2004年推出支付寶,解決了網(wǎng)購(gòu)“卡脖子”的信任問題。
2006年底,eBay甘拜下風(fēng),關(guān)閉了它在中國(guó)的網(wǎng)站,彼時(shí)的淘寶已經(jīng)家喻戶曉。當(dāng)時(shí)很多中國(guó)年輕人視淘寶為人生的“退路”,把“大不了去開個(gè)淘寶店”掛在嘴上。殊不知,這不是退路,這是出路,第一批這么干的人,后來都成了人生贏家。2014年阿里在美國(guó)紐交所上市,8個(gè)敲鐘的人里就有好幾個(gè)淘寶店主。
2009年9月10日,隨著馬云的一聲鑼響,阿里云正式成立。那時(shí)王堅(jiān)剛剛加入公司,他想讓云成為一種公共服務(wù),但那時(shí)候理解他的人很少。甚至有人直接在總裁會(huì)上對(duì)馬云說:“不要聽王堅(jiān)瞎扯,他就是個(gè)騙子?!痹朴?jì)算投入巨大,短期未必能見到成效。最初的幾年,每年都有傳聞?wù)f“王堅(jiān)不行了”,“阿里云要散了”。
云計(jì)算是需要真正用夢(mèng)想去做的事。2012年阿里云年會(huì)上,王堅(jiān)在臺(tái)上哭得像個(gè)孩子。后來的故事大家都知道了。在近日舉行的外灘大會(huì)開幕式上,王堅(jiān)說:“云計(jì)算就是AI時(shí)代的基礎(chǔ)設(shè)施?!彼廊淮┲鴺?biāo)志性的格子襯衫,只不過頭發(fā)更加花白了,當(dāng)年喊他“王堅(jiān)博士”的人,也要改口喊他“王堅(jiān)院士”了。貫穿12年,夢(mèng)想成真,加倍美妙。
如果說淘寶、阿里云都是阿里的商業(yè)成功,那么在此之外,還有一些跟商業(yè)沒什么關(guān)系的事。馬云在回帖中說,創(chuàng)造“商業(yè)之外的價(jià)值”,是他“最驕傲的事”。
淘寶村從2009年的3個(gè),發(fā)展到了今天的7780個(gè)。更多農(nóng)貨走出了淘寶村,更多年輕人回到了故鄉(xiāng)。
2006年,2000多名“魔豆媽媽”接力護(hù)店,“公益寶貝”應(yīng)運(yùn)而生,開創(chuàng)了交易捐的先河。如今,“魔豆寶寶”周煜已經(jīng)大學(xué)畢業(yè),“公益寶貝”也已經(jīng)成年,累計(jì)捐款超過600億筆。
2008年,為支持青川震后重建,阿里投入2500萬(wàn)元,開啟員工公益項(xiàng)目“樂橙青川”。馬云當(dāng)時(shí)說:“先干7年,7年不夠就再干7年?!焙髞?,他們果然干了14年,項(xiàng)目開展了64期,1000余名阿里志愿者前赴后繼。今天,“公益3小時(shí)”已經(jīng)成為阿里全員的自覺,其他企業(yè)也紛紛引入阿里的這套員工公益模式。
25年后的3/4路程,怎么走?
阿里是家時(shí)間感特別強(qiáng)的企業(yè),早在創(chuàng)立之初,就確立了“成為一家活102年的好公司”的愿景。有人問,為什么是102年?因?yàn)?999年創(chuàng)立,活102年剛好跨越三個(gè)世紀(jì)。阿里人每每解釋這個(gè)答案,聽者總難免會(huì)心一笑。這個(gè)愿景聽上去很調(diào)皮,但事實(shí)上阿里對(duì)它的態(tài)度是嚴(yán)肅認(rèn)真的,要實(shí)現(xiàn)它也并不容易。
在25歲的內(nèi)網(wǎng)回帖中,馬云又談了102年。他說:“我們立志要做一家能生存102年的公司,而每一年的經(jīng)歷告訴我們這是多么不容易的目標(biāo),尤其是要做一家有理想有作為不僅僅是能賺錢生存的公司更不容易?!薄?5年離102年已經(jīng)快走完1/4的路了,我們要時(shí)刻提醒自己不能在競(jìng)爭(zhēng)和形勢(shì)壓力下丟失了自己,阿里之所以是阿里,那是因?yàn)槲覀冇欣硐胫髁x精神?!卑⒗锇桶筒粌H要活102年,而且要理想主義地活102年。
在剛剛過去的8月,阿里巴巴發(fā)生了兩件大事:一是正式完成香港主要上市,成為在港交所和紐交所雙重主要上市的公司。從今天開始,它被納入了港股通。二是8月30日國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局宣布阿里巴巴完成三年整改,官方評(píng)價(jià)“取得良好成效”。阿里低調(diào)回應(yīng)稱:“這是一個(gè)新的發(fā)展起點(diǎn)。未來,我們將繼續(xù)立足創(chuàng)新,堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng),加大科技投入,推動(dòng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,為社會(huì)創(chuàng)造更多價(jià)值”。
阿里25歲再出發(fā),承載著各界對(duì)它的期待。媒體人秦朔在一篇寫阿里的文章里有一段表述:“這一過程(阿里三年整改)帶來的樸素啟示是,即使在某個(gè)時(shí)點(diǎn)看起來再?gòu)?qiáng)大的公司,其命運(yùn)也是螺旋式的,既有篳路藍(lán)縷、無(wú)畏探索,也有高歌猛進(jìn)、洶涌澎湃,還有調(diào)整變革、熵增熵減。一次次地出發(fā)、試錯(cuò)與重構(gòu),一次次地改變世界與被世界改變,這才是完整的故事?!?/p>
如今的阿里蛻去了少年的稚氣,它對(duì)“取舍”的理解也更加自如和自信。當(dāng)電商平臺(tái)“卷低價(jià)”“僅退款”傷及中小商家權(quán)益時(shí),阿里電商平臺(tái)果斷反對(duì)內(nèi)卷,率先優(yōu)化政策。
在巴黎奧運(yùn)會(huì)上,由阿里云支撐的云轉(zhuǎn)播首次超越衛(wèi)星轉(zhuǎn)播,成為奧運(yùn)轉(zhuǎn)播的主要方式,阿里是中國(guó)唯一一家同時(shí)擁有領(lǐng)先的AI云服務(wù)和最大規(guī)模開源AI模型的公司。這個(gè)“商業(yè)之外的價(jià)值”覆蓋了全球40億人。
10年前,阿里巴巴的夢(mèng)想無(wú)比絢爛,像楊過給16歲的郭襄放的漫天煙花。10年后,阿里巴巴的夢(mèng)想,像峨眉山上的云和霞,多了天地浩渺之氣。
“我驕傲的是,沒有支付,我們創(chuàng)建支付;沒有物流,我們參與物流;沒有互聯(lián)網(wǎng)支撐技術(shù),我們投入云;信用不值錢,我們讓信用變得無(wú)價(jià)。我們相信技術(shù)可以也必須幫助每一個(gè)普通人,讓每一個(gè)普通的老百姓因?yàn)榧夹g(shù)也獲得尊嚴(yán)?!?/p>
馬云這段對(duì)于25年的總結(jié),不僅是他的驕傲,也足以成為很多人的共同記憶。