這不僅暴露了度小滿在合規(guī)管理上的漏洞，也為其沖擊資本市場的道路增添不少挑戰(zhàn)。

@新熵 ? 原創(chuàng)?

作者丨依曼? 編輯丨蕨影?

度小滿支付業(yè)務被重罰，且該處罰信息將被公示長達五年。9月10日，央行北京市分行發(fā)布行政處罰，公示表顯示，北京度小滿支付科技有限公司因六項違法違規(guī)行為，被警告并罰款121萬元。除此之外，當時擔任度小滿支付總經(jīng)理的萬某也被警告并罰款10萬元。

度小滿，原百度金融，2018年4月，百度宣布旗下金融服務事業(yè)群組正式完成拆分融資協(xié)議簽署，拆分后百度金融啟用全新品牌“度小滿”，實現(xiàn)獨立運營。2018年5月21日，度小滿正式成立，延承百度技術基因，探索人工智能在金融領域的應用，先后布局信貸、財富管理、支付、保險、個人金融科技和供應鏈金融科技六大業(yè)務板塊。

2019年，度小滿獨立經(jīng)營的第一年，公司即以200億元的估值排在全球獨角獸第84位。但近年來，度小滿的市場估值排名卻一路走低。在胡潤研究院最新發(fā)布的《2024年全球獨角獸榜》中，度小滿以110億元的估值排在第759位，估值較2023年雖有所回升，但排名卻下跌超50名。屋漏偏逢連夜雨，度小滿不僅估值排名連年下滑，凈利潤也在連年下滑。

度小滿的經(jīng)營實體之一“重慶度小滿小額貸款有限公司” （下稱“度小滿小貸”） 2021年至2023年的營業(yè)收入分別為30.18億元、28.98億元和18.10億元，其中2023年的收入降幅達到37.54%，一路下滑，勢不可擋。度小滿小貸的凈利潤也由2021年的8.87億元下降18.04%至2022年的7.27億元，2023年進一步下降70.84%至2.12億元。截至2023年末，度小滿小貸的資產(chǎn)總額僅剩194.82億元，較2021年巔峰期的324.08億元接近腰斬。然而，比業(yè)績下滑更令人擔憂的是，度小滿在消費者投訴方面的表現(xiàn)。黑貓投訴平臺上的數(shù)據(jù)顯示，近30天內(nèi)涉及度小滿的投訴高達2.6萬條，高息貸款、暴力催收、服務不周、個人信息泄露等問題頻發(fā)；而旗下的“有錢花”，累計投訴量更是超過5.2萬條。

今年5月報道，#女明星成度小滿貸款緊急聯(lián)系人# #度小滿回應騷擾借貸人緊急聯(lián)系人#等詞條接連登上社交平臺熱搜，閱讀量超 3000 萬，上萬條投訴指向其短信轟炸、電話騷擾等催收行為。律師稱，平臺此舉涉嫌違法，被侵權人可向相關部門舉報或提起訴訟。去年臺灣女演員、歌手劉樂妍去年就曾在社交平臺上發(fā)視頻吐槽，稱自己被一家叫度小滿的討債公司直打電話騷擾，“從早到晚一直打電話。我真的很難過?！?對此，鳳凰網(wǎng)財經(jīng)銀行財眼以貸款客戶的名義致電度小滿官網(wǎng)熱線進行核實。對方表示，“借款人填寫了緊急聯(lián)系人的姓名和電話號碼，過程中不需要填寫緊急聯(lián)系人進行確認?！睂τ趷阂獯呤盏刃袨?，監(jiān)管層相繼頒布多個監(jiān)管文件，對相關操作行為進行約束。

國家金融監(jiān)督管理總局發(fā)布的《消費金融公司管理辦法》已于 4 月 18 日正式施行，其中規(guī)定：消費金融公司不得采用暴力、威脅、恐嚇、騷擾等不正當手段進行催收，不得對與債務無關的第三人進行催收。此外，今年5月15日，中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)金融貸后催收業(yè)務指引》，明確指出金融機構(gòu)和第三方催收機構(gòu)應只向債務人催收，不應向聯(lián)系人催收，同時還對第三方催收準入、催收時間和頻次、催收方式等進行規(guī)范。2023年初，度小滿曾被傳“最快將于2023年上半年正式向港交所遞交招股書”，擬主板掛牌上市。當時這一消息引發(fā)了市場關注。

不過發(fā)酵幾日后，中新經(jīng)緯等媒體援引度小滿內(nèi)部人士回應稱，上述赴港上市為不實消息，目前沒有明確的上市計劃。早在2021年，度小滿就曾經(jīng)被傳上市，但公司亦否認?！侗本┥虉蟆返让襟w的歷史報道顯示，當年9月13日，度小滿發(fā)布《關于自媒體發(fā)布不實消息的說明》稱，“近日有媒體報道我公司擬啟動上市計劃，此消息不實。目前公司沒有上市計劃?！?/p>

不過頻頻被傳IPO身后，暗藏公司屢屢被罰的風險。

2019年，因違反清算管理規(guī)定、非金融機構(gòu)支付服務管理辦法有關規(guī)定，百付寶被央行罰款3萬元。2022年10月，度小滿保險經(jīng)紀有限公司被黑龍江銀保監(jiān)局作出行政處罰，原因是“欺騙投保人，未按照規(guī)定使用經(jīng)備案的保險條款”，合計被罰56萬元。2022年，它曾經(jīng)被卷入河南村鎮(zhèn)銀行“取款難”事件，一些儲戶向界面新聞反映，原本在度小滿上存入的“存款”項目竟然改變顯示為“理財產(chǎn)品”。當時度小滿對媒體回應稱沒有對相關產(chǎn)品頁面進行過任何修改。

在沖擊資本市場的道路上，度小滿面臨著諸多挑戰(zhàn)和考驗。如何在保證業(yè)務快速發(fā)展的同時，加強合規(guī)管理、提升服務質(zhì)量、維護消費者權益，將是其未來必須認真思考和解決的問題。