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雙11商家全面應(yīng)用AI技術(shù)! 阿里媽媽AI雙引擎,全面服務(wù)大促經(jīng)營!

@新熵?原創(chuàng)?

作者丨古廿? 編輯丨伊頁?

進(jìn)入2023年雙11倒計(jì)時(shí),所有的經(jīng)營者也即將迎來全年最大的“經(jīng)營力”爆發(fā)場。?

早在9月份m峰會(huì)上,阿里媽媽就已經(jīng)率先拉開雙11戰(zhàn)役帷幕,發(fā)布淘系三中心經(jīng)營新格局,分享了當(dāng)下淘系電商經(jīng)營的重點(diǎn)資源和能力提升。一個(gè)月之后,阿里媽媽給出了系統(tǒng)性的大促經(jīng)營策略,并釋放超30億重磅補(bǔ)貼。今年雙11,阿里媽媽圍繞三中心場,將節(jié)奏升級(jí)為“多頻快收”,更進(jìn)一步推動(dòng)商家在雙11周期內(nèi)的多波段、長效遞進(jìn)式增長。?

而隨著商家投資備戰(zhàn)雙11,阿里媽媽發(fā)布雙11投資指南,對(duì)外釋放雙11商家投資熱點(diǎn)。作為大促經(jīng)營的熱力圖,這往往代表著商家和平臺(tái)雙向奔赴的進(jìn)度情況。?

數(shù)據(jù)顯示,阿里媽媽在雙11期間提供的兩大AI投放產(chǎn)品、AI智能創(chuàng)意產(chǎn)品、30余經(jīng)營計(jì)劃等,商家已紛紛搶定核心資源,率先入局雙11,贏雙11店鋪、直播、內(nèi)容三中心增量紅利。?

一個(gè)顯性的信號(hào)是,今年是商家可全面享受AI技術(shù)紅利的第一個(gè)雙11。AI能力,也體現(xiàn)在阿里媽媽各大產(chǎn)品板塊。多頻快收的經(jīng)營節(jié)奏,主要圍繞三中心增量紅利場進(jìn)行經(jīng)營點(diǎn)位的科學(xué)布局,經(jīng)營能力的提升主要以AI為核心,圍繞兩大產(chǎn)品打造商家經(jīng)營增長的雙引擎。?

阿里媽媽打出AI組合拳,雙引擎推動(dòng)AI紅利

這個(gè)雙11,阿里媽媽全新發(fā)布的兩大AI產(chǎn)品——萬相臺(tái)無界版和阿里媽媽百靈,全面落地應(yīng)用,貫穿商家的全周期經(jīng)營鏈路,推動(dòng)技術(shù)紅利落地。

比如在關(guān)鍵詞推廣上,90%的商家選擇該功能。其中的“流量金卡”玩法在行業(yè)標(biāo)桿應(yīng)用品牌的復(fù)購率達(dá)到92%,10月還將有重磅升級(jí),助力關(guān)鍵詞強(qiáng)勢(shì)流量升艙。70%的客戶都選擇開啟“搜索?群追投”,幫助眾多店鋪極速提升新品曝光,低價(jià)獲取高潛力消費(fèi)者。

在精準(zhǔn)人群推廣方面,基于DEEPLINK人群運(yùn)營方法論,幫助商家綜合提升人群運(yùn)營效率。截止目前精準(zhǔn)人群推廣「人群方舟」客戶增長超150% ,在大促同期商家投資意愿翻倍增長,人群方舟助力商家拉新效率提升超55%。即將出爐的“多目標(biāo)組合策略”玩法,人群拉新轉(zhuǎn)化兩手抓!參考同行標(biāo)桿數(shù)據(jù)智能調(diào)配預(yù)算,以行業(yè)最佳經(jīng)營方案,幫助商家綜合提升人群運(yùn)營效率。

另外,在消費(fèi)者運(yùn)營能力上,10月提前蓄水新客,復(fù)購率可達(dá)到80%;貨品運(yùn)營場景下,新品10月份提前冷啟動(dòng)投放,爆發(fā)周期系數(shù)1.6倍;活動(dòng)運(yùn)營大促爆發(fā)較之前快2倍,店鋪運(yùn)營場景ROI對(duì)比自投超15%,年成交十萬/百萬的商家超千個(gè)。

通過在消費(fèi)者、貨品、店鋪、活動(dòng)和內(nèi)容營銷等場景打出的一系列AI能力提升組合拳,也為在大促周期內(nèi),商家經(jīng)營能力實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)人群破圈更快、新品/潛力爆品成長更快、店鋪層級(jí)突圍更快、活動(dòng)爆發(fā)力更快、內(nèi)容紅利搶占更快打下基礎(chǔ)。

同時(shí)基于AI時(shí)代數(shù)智經(jīng)營的發(fā)展路線,阿里媽媽推出全新3大AI計(jì)劃——“萬相更新·AI人群破圈計(jì)劃”、“萬相更新·AI新品速爆計(jì)劃”和“萬相更新·AI搜索金榜計(jì)劃”。針對(duì)這三大計(jì)劃,融合智能和可控的AI產(chǎn)品能力,在人、貨、場全方位,滿足商家在大促關(guān)鍵時(shí)期不斷變化的營銷需求和不斷進(jìn)階的推廣體驗(yàn)。

首次推出,即受關(guān)注?!溉f相更新·AI人群破圈計(jì)劃」實(shí)現(xiàn)智能+可控下全渠道的全域種草和拉新。經(jīng)測試,助力人群運(yùn)營興趣新客流轉(zhuǎn)率提升55%,首購新客流轉(zhuǎn)率提升20%。「萬相更新·AI新品速爆計(jì)劃」交付新品最優(yōu)打爆方案,測試中助力某女裝品牌獲得超11萬的曝光扶持,不到1天完成新品冷啟動(dòng)。「萬相更新·AI搜索金榜計(jì)劃」實(shí)現(xiàn)搜索渠道下「核心機(jī)會(huì)詞挖掘」助力大促多頻快收,一經(jīng)發(fā)布,就吸引了超過100個(gè)行業(yè)品牌提前踴躍報(bào)名內(nèi)測。目前3大AI計(jì)劃正待發(fā)布,商家可以期待。

同時(shí),近75萬商家使用達(dá)摩盤進(jìn)行人群、貨品、內(nèi)容洞察,基于AI模型生成投放策略,還聯(lián)動(dòng)AI投放產(chǎn)品萬相臺(tái)無界版,全新上線品效序列化功能,首批商家已搶先內(nèi)測,ROI同期計(jì)劃對(duì)比提升62%。

除此之外,另一品牌營銷AI投放產(chǎn)品阿里媽媽百靈,推出的品牌特秀、大促品專、UD品牌-TOP、UD品牌-超級(jí)全域通、UD品牌-超級(jí)專項(xiàng)-朋友圈PDB等10大驅(qū)動(dòng)力滿滿的場景資源,更是助力商家贏全域新增量。

近千家行業(yè)品牌已鎖定「品牌特秀」有限席位,將其首推的「一鍵關(guān)注/領(lǐng)券系列」創(chuàng)新模版收入囊中。

數(shù)百家行業(yè)TOP品牌已搶定「ShowMAX」鎖定限量席位,提升追投效率。鎖定「TOPSHOW」席位,搶占消費(fèi)人群先機(jī)。諸多品牌已通過UD「超級(jí)全域通」、「TOP、全能王牌」搶占頭部媒體稀缺資源,UD「超級(jí)全域通」、「TOP、全能王牌」僅剩少量余位限時(shí)搶占中。雙11「大促品?!怪ζ放瓢盐沾蟠訇P(guān)鍵營銷節(jié)點(diǎn),持續(xù)火爆熱銷。

AI助力創(chuàng)造力提效,全面應(yīng)用大促

除了決策與投放以外,AI創(chuàng)造能力下帶來的內(nèi)容生產(chǎn)力提效,也是此次大促期間,AI技術(shù)應(yīng)用的一個(gè)關(guān)鍵重要領(lǐng)域,并服務(wù)于直播加速場和內(nèi)容增量場。

目前,AI創(chuàng)意能力應(yīng)用商家突破400萬,成為商家內(nèi)容生產(chǎn)的得力助手。

通過AI技術(shù)生成的創(chuàng)意,能夠在準(zhǔn)確還原商品的同時(shí),平均點(diǎn)擊率也提升了50%以上。相較于商家自主生成的創(chuàng)意,部分AI創(chuàng)意衍生出的素材最高可提升204.4%。

面向淘系數(shù)以百萬計(jì)的內(nèi)容創(chuàng)作者,通過生成式AI技術(shù)提供的AI創(chuàng)造力,其中AI制圖工具萬相實(shí)驗(yàn)室自上線以來,已迎來了超過10萬名商家的使用,圖片素材生產(chǎn)效率提升了5倍。

阿里媽媽的智能視頻混剪技術(shù)具有16個(gè)行業(yè)智能拆分能力,覆蓋了超過200套分行業(yè)、分場景的腳本建設(shè)。通過該技術(shù),單人剪輯產(chǎn)能提升5倍,而過審率比大盤高出30%。在投放效果與之前持平的情況下,鴻星爾克使用該技術(shù)制作40條視頻時(shí),創(chuàng)意制作成本僅占營銷成本的2.5%。

另外,擁有超過2萬套精選模板,覆蓋58個(gè)類目的繪剪工具,視頻同比圖片CTR高出73%。

此外,還有淘積木、AI模特、AI直播間等創(chuàng)造生產(chǎn)工具等一系列產(chǎn)品落地應(yīng)用,通過AI創(chuàng)意技術(shù),AI創(chuàng)意能力應(yīng)用商家突破400萬。

過去一些年,在大促期間,電商競爭帶來的是往往是消費(fèi)端的變化,比如更簡單的優(yōu)惠券,更易懂的玩法。但是今年的雙11,圍繞著“AI決策力、AI投放力、AI創(chuàng)造力”三大經(jīng)營能力的提升,商家端也正在迎來更簡單的大促。

同時(shí)隨著算法迭代,AI也將能夠滿足商家在拉新、上新、?促等不同階段的營銷需求,讓投放過程更加精準(zhǔn)、高效。此前的一個(gè)公開數(shù)據(jù)顯示,相比商家手動(dòng)追投帶來了兩位數(shù)的ROI提升,目前ROI的確定性交付達(dá)成率在90%以上。

對(duì)于阿里媽媽來說,大促周期內(nèi)AI的實(shí)際落地能力可以更近一步得到最難的實(shí)戰(zhàn)考驗(yàn);同時(shí),對(duì)于商家而言,伴隨著AI經(jīng)營能力的應(yīng)用,也可以在更精準(zhǔn)的經(jīng)營策略下實(shí)現(xiàn)增長。

這個(gè)雙11,AI大模型及系列產(chǎn)品能力在商業(yè)化應(yīng)用場景中大規(guī)模落地,也可以快速簡單地完成決策、投放、創(chuàng)造等多個(gè)環(huán)節(jié),讓AI技術(shù)“無差別、無門檻”普惠所有商家,實(shí)現(xiàn)多頻快收、贏得三中心增量紅利。

簡單的外表下,往往深藏著無限的復(fù)雜;復(fù)雜的技術(shù)成果,卻又是為了讓經(jīng)營的底層邏輯回歸簡單。這個(gè)雙11,萬相新生,一起期待商家的第一次“AI雙11”。


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