美克家居2024年重塑渠道、打造智家 開(kāi)創(chuàng)家居行業(yè)新標(biāo)桿
2024年,面對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境與行業(yè)深度調(diào)整的挑戰(zhàn),家居零售業(yè)緩慢復(fù)蘇。作為贛州現(xiàn)代家居產(chǎn)業(yè)鏈鏈主,美克家居交出了一份兼具韌性與突破的年度答卷,全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入33.95億元。
美克家居通過(guò)系統(tǒng)性?xún)?yōu)化與數(shù)智化轉(zhuǎn)型,展現(xiàn)了企業(yè)在新周期下的成長(zhǎng)潛力,通過(guò)科技與文化的融合開(kāi)創(chuàng)多元化消費(fèi)場(chǎng)景,突破傳統(tǒng)家居業(yè)態(tài)邊界,重塑行業(yè)格局。美克家居正成為“美好生活的造夢(mèng)者與圓夢(mèng)者”,為消費(fèi)者創(chuàng)造更具溫度與品質(zhì)的家居未來(lái)。
前瞻性布局+精準(zhǔn)變革
重塑渠道競(jìng)爭(zhēng)力
報(bào)告期內(nèi),美克家居精準(zhǔn)捕捉家居消費(fèi)領(lǐng)域的最新潮流與趨勢(shì),積極深挖大眾市場(chǎng)等潛力增量空間,全力拓展業(yè)務(wù)版圖。通過(guò)深度整合ToB業(yè)務(wù)、重點(diǎn)客戶(hù)(KA)渠道、酒店工程項(xiàng)目以及多元化分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)等資源,構(gòu)建起立體化、全方位的銷(xiāo)售矩陣。
在線(xiàn)下渠道方面,美克家居創(chuàng)新性地引入聯(lián)營(yíng)扣點(diǎn)、員工合伙人等模式,并戰(zhàn)略性關(guān)閉27家低效直營(yíng)門(mén)店,通過(guò)優(yōu)化空間利用率與引入輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式,運(yùn)營(yíng)成本顯著下降,門(mén)店坪效顯著提升,打造出兼具輕資產(chǎn)化和高效門(mén)店的方案。
同時(shí),美克家居始終將樓盤(pán)渠道這一流量獲取的關(guān)鍵路徑置于戰(zhàn)略核心地位,精準(zhǔn)錨定樣板間作為交付環(huán)節(jié)的核心抓手,提供全案整裝的一站式專(zhuān)業(yè)服務(wù),成功實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售版圖的擴(kuò)張與銷(xiāo)售規(guī)模的突破,在行業(yè)中樹(shù)立了市場(chǎng)開(kāi)拓的標(biāo)桿。值得一提的是,通過(guò)積極部署線(xiàn)下渠道,美克家居報(bào)告期內(nèi)成功與24家優(yōu)質(zhì)裝修企業(yè)達(dá)成實(shí)質(zhì)性合作。
線(xiàn)上業(yè)務(wù)則是美克家居的增長(zhǎng)新引擎。公司在京東、天貓、抖音等平臺(tái)構(gòu)建全域銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),通過(guò)直播帶貨、短視頻種草等形式成功實(shí)現(xiàn)了公域電商的整體盈利和持續(xù)增長(zhǎng)。同時(shí),公司將多年積累的龐大會(huì)員群體轉(zhuǎn)化為數(shù)字資產(chǎn),實(shí)現(xiàn)了會(huì)員復(fù)購(gòu)率連續(xù)兩年的正增長(zhǎng)。
在根植傳統(tǒng)C端客戶(hù)的同時(shí),美克家居也將B端大客戶(hù)作為增長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)力之一。其中,公司通過(guò)與華為的深度合作,斬獲華為“優(yōu)秀合作伙伴”稱(chēng)號(hào)。
美克家居以精準(zhǔn)化、輕量化、全渠道等為方向,正全面推動(dòng)經(jīng)營(yíng)模式與渠道結(jié)構(gòu)的深度調(diào)整,為未來(lái)建立穩(wěn)固的護(hù)城河。
全鏈智能
打造智能家居生態(tài)
隨著AI深化行業(yè)變革的到來(lái),美克家居緊跟時(shí)代潮流,正以新發(fā)展理念核心引擎,構(gòu)建 “互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)”智能模式,打通從消費(fèi)端到生產(chǎn)端的全鏈路智能化升級(jí)。如公司的年輕品牌“恣在家”,通過(guò)“AI+數(shù)字化+智能制造”三位一體的戰(zhàn)略布局,已成功打造出從需求洞察到交付服務(wù)的完整C2M數(shù)字生態(tài)體系,滿(mǎn)足年輕群體時(shí)尚、百搭的各種需求。
同時(shí),美克家居依靠深耕行業(yè)30余年的數(shù)據(jù)資源積累和AI技術(shù)的深度融合,自主研發(fā)了集智能化設(shè)計(jì)與沉浸式體驗(yàn)于一體的云平臺(tái)——“智慧魔盒”。該云平臺(tái)打造了包括空間規(guī)劃、風(fēng)格設(shè)計(jì)及效果預(yù)演的全鏈路數(shù)字化解決方案,提供不同視角的VR效果,實(shí)現(xiàn)了“所見(jiàn)即所得”的置家及開(kāi)店體驗(yàn)。
此外,美克家居結(jié)合行業(yè)發(fā)展與業(yè)務(wù)特點(diǎn)推出了AI設(shè)計(jì)工具“AI智家”與大語(yǔ)言模型“AI小美”,在用戶(hù)上傳空間場(chǎng)景后即可自主煥新、下單,并實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)設(shè)計(jì),為用戶(hù)打造24小時(shí)在線(xiàn)智能化家居設(shè)計(jì)和一鍵置家方案,極大地提升了客戶(hù)體驗(yàn)。
在全鏈智能的背景下,美克家居成果斐然,報(bào)告期內(nèi),旗下美克數(shù)創(chuàng)(贛州)家居智造有限公司成功入選江西省2024年第二批擬申請(qǐng)備案高新技術(shù)企業(yè)名單,并同時(shí)躋身2024年中國(guó)輕工業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型急需解決技術(shù)“揭榜掛帥”方案和“領(lǐng)跑者”案例名單,公司已成為輕工業(yè)數(shù)字化的標(biāo)桿企業(yè)。
跨界融合
定義行業(yè)新范式
新時(shí)代,對(duì)應(yīng)新的消費(fèi)場(chǎng)景,美克家居正以“科技+文化”融合的方式雙輪驅(qū)動(dòng),突破傳統(tǒng)家居業(yè)態(tài)邊界,打造多個(gè)標(biāo)桿項(xiàng)目拓展市場(chǎng),探索新的增長(zhǎng)路徑。
美克家居位于北京的美克洞學(xué)館,已成為文旅、文創(chuàng)領(lǐng)域標(biāo)桿。公司借此探索“家”與生活方式的多元維度,從家庭、社區(qū)到城市層面全方位布局,以“生活方式”理念聯(lián)結(jié)國(guó)內(nèi)外品牌,豐富產(chǎn)品體系,實(shí)現(xiàn)全域流量獲取與全品類(lèi)商品布局,為消費(fèi)者提供一站式消費(fèi)新體驗(yàn)。
美克數(shù)創(chuàng)科藝園區(qū)是美克家居打造新形象、新業(yè)態(tài)、新模式的重要實(shí)踐。在園區(qū)內(nèi),擁有《雅丹》雕塑、未來(lái)DC展區(qū)等諸多特色區(qū)域,展現(xiàn)了品牌特色。這不僅使得美克數(shù)創(chuàng)科藝園區(qū)獲評(píng)國(guó)家AAA級(jí)景區(qū),還引領(lǐng)了家居行業(yè)ESG綠色發(fā)展。
在這樣的背景下,美克家居的品牌優(yōu)勢(shì)愈發(fā)穩(wěn)固。2024年10月29日,設(shè)計(jì)界的至高榮譽(yù)“美國(guó)國(guó)際尖峰設(shè)計(jì)獎(jiǎng)”被美克家居旗下高端品牌Caracole憑借“未來(lái)視界躺椅”摘得,其設(shè)計(jì)理念就是藝術(shù)與生活美學(xué)的浪漫邂逅。值得一提的是,美克家居多年來(lái)踐行多品牌戰(zhàn)略,除Caracole等國(guó)際品牌外,旗下直營(yíng)零售品牌美克美家已連續(xù)多年入圍《中國(guó)500最具價(jià)值品牌》,2024年,美克美家以322.36億元位列品牌價(jià)值榜單第325名。
未來(lái),美克家居將持續(xù)聚焦核心業(yè)務(wù)效率提升,探索“科技+文化”與家居場(chǎng)景的深度融合,開(kāi)創(chuàng)行業(yè)新標(biāo)桿。
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